中国传媒联盟 讯（记者钟　鹏　　通讯员肖铁血　段育梅）为切实提升纳税服务水平、树立税务新形象，确保纳税服务工作平稳有序开展，自8月底以来，国家税务总局湖南新邵县税务局秉承“机构改革，服务先行”理念，扎实开展纳税人需求大调研大走访活动。

该县一家百货店老板（左一）在填调查问卷

新邵县税务局制定调研走访活动工作方案，成立了工作领导小组及领导小组办公室，统筹抓好工作落实。组建5个调研走访组，由局领导带队，分片区开展调研走访。在走访过程中，新邵县税务局干部对税收政策和服务措施落实情况、税收执法服务情况、企业生产经营状况进行详细考察和了解，并向纳税人发放调查表，收集纳税人的意见建议，同时将走访座谈、问卷调查收集到的问题、意见建议进行梳理分类，认真分析研究，制定优化整改方案和措施，明确完成时限。

该县富源造纸厂负责人（左一）在填调查问卷

该局成立了专门的检查组，对各组活动开展情况进行电话抽查和实地检查，发现弄虚作假或者工作落实不到位的，严格进行绩效考核扣分。截至9月5日，该局共走访一般纳税人600余户，起征点以上小规模纳税人200余户，发放调查问卷1400余张，进一步了解了纳税人需求，增强了税企之间的沟通理解, 提升了纳税人的获得感和满意度。