中国传媒联盟 讯 （记者钟鹏 通讯员段育梅 肖铁血） 6月11日，新邵县税务部门在该县国税局的大门前举办了办税事项“最多跑一次”的宣传活动，明确了“最多跑一次”事项的范围，细分为5项82类，确保事项清单完整、规范、准确。进一步规范了窗口工作流程，提高了纳税服务质效，努力打造了优质营商环境，得到了广大纳税人的一致好评。

该县税务部门在开展办税事项“最多跑一次”的同时，首先是优化纳税个性化服务。推行办税大厅开展的延时服务、预约服务、领导值班制度、咨询台、导税台等个性化服务，降低纳税人办税成本，提高纳税人满意度；对于窗口办税、下户执法等具体税收业务工作，严格按照总局、省局制定的税务执法程序，不得延迟，更不得违规操作；积极推行预约办税服务、事先告知服务，严格执行首问责任制、限时办结、办税公开等服务制度，畅通咨询、投诉渠道，杜绝纳税人“多头跑”、“往返跑”现象。深入推进改革，推行“四个一”机制，做到“咨询解答一口清、国税地税一窗办、网上自助一站式、容缺服务一次成”，推行“一窗通办”国地税联合办税模式，大力推广“互联网+办税服务”，提供灵活人性化的容缺服务，做好纳税服务优化提升，让纳税人办税“最多跑一次”，保证纳税人“来了能办、办了满意”。