中国传媒联盟 据 中国网库 讯：互联网的热潮已经蔓延到了社会的各个角落，都赋予了每个行业平台的话语权，以及公平的致富机会，有很多的中小企业也都投身到了这股热潮中来。在B2B平台盛行的时候，中小企业也都在尝试走电商的发展模式，但是其背后的竞争是非常的现实残酷的。今天中国网库（www.99114.com）就来为大家浅析中小企业面对互联网热潮该做些什么？

中国网库作为资深的B2B网站平台，是继阿里巴巴、慧聪网之后的第三大B2B电子商务平台，针对中小企业要如何在电子商务的热潮中取得胜利，进行逐一的剖析。

一、互联网思维需从根本渗透

互联网思维的根本，是竭尽可能减少产品的瑕疵，给用户更多超出正常购物体验的价值；是利用最快的时间、最便捷的渠道找到最心仪的产品，以超出低价预期的价格买到最优质的产品和无偿获得意外的服务，以最短等待时间拿到产品，被超出预期的实物及富人性化的服务所触动，最后用户不对产品加以好评都会感到愧疚。

传统企业电商战略，首要动作就是转变过去传统经营思维模式。无论是独立的电商部门，抑或混合部门人员都需要把互联网思维的精髓融入企业的各个环节。中国网库提醒，企业的产品研发、生产，售前、售中、售后服务，管理、物流等环节才能很好得到融合，协作发展。

二、电商型人才的储备

电商人才，是企业可持续发展最核心的源动力。企业电商人才，不仅需要对互联网思维有高度、独到认识和践行经验；还得从生活中观察从业者的生活态度，一般对“互联网思维”了透的员工，其生活品质无论贫富都很有很高的追求，如果不检点，很难为用户提供极致的服务、产品。

人才培养的方式很多，可以和互联网相关研究所、国家相关部委、高校，甚至企业到互联网企业挖空降兵，或者企业与企业之间联办电商培训机构。网库提示http://zt.99114.com/dptapp/，需要企业制定中长期人才培养计划，适应市场发展需求，随时能够洞察行业前沿动态，并能做出具有可执行、高效的应对方案。

电商人才大体包括：电商产品开发人员，交互体验设计师，产品体验师，电商品牌规划师，企业信息管理人员，企业电商系统平台开发、维护工程师，情商极高的产品客服人员·····

当然，不一定所有人员都得企业自有，也可以像第三方企业借力。

三、中小企业要保持良好的心态

很多企业均有一个误区。其一，心急！其次，格局很小！再其次，没耐心。

心急，表现在企业今天把网站建设完善，巴不得后天就能在百度自然排名首页搜索到；开通微博不到一个月，就想拥有百万粉丝···格局小，体现在原本在一个水平化的网络世界里，每天有上千万的网络用户互动，原本深富传播特性的内容，多花一点预算即可得到不寻常的成绩，但最后达到几万、十来万的阅读量就很知足了。

触网了，不等于就找到了灵丹妙药，企业还需要潜心修炼，解决心急、格局小、没耐心的问题。修炼的办法很多：认清自己的资源，定位好自己能够服务好，能提供优质产品满足的客服群，制定中长期战略目标，最后利用“极致”的思维把个计划落实下去。

四、互联网化并不是中小企业的唯一出路

在未来，互联网会成为许多行业的所有答案，但今天还不能。对很多刚接触互联网的传统企业而言，目前是扎基础功的时候，需要做的是完善自身的根基，把配套资源匹配好，软硬系统协调好，一边深耕线下已有资源市场，一边稳扎稳打的向线上市场进军。

对于选择全渠道还是精耕部分渠道，天策行认为将有限力量放到用户最集中的区域，充分发挥资源，将互联互联网思维深深地企业的每个环节，直至让消费者尖叫为止。切忌分散兵力，以卵击石！

由此可见，不同行业，不同产品，不同消费人群，以及不同渠道，其产品的研发和定位，品牌的传播方法、内容都是不同的，中国网库从事了B2B电商领域这么久，能够取得显著的成绩也是理所当然的，坚持极致的经营下去，唯此而已。

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