河南郑州工商局躬身为仆 为电商行业保驾护航
时间:2013-09-04 19:31
来源:解放牛网作者:李文东
2013年8月31日,郑州市金水区工商局柳林分局为进一步规范电商市场的健康发展,全体动员,通过走访摸排的形式对辖区内电商卖家进行了统计,同时对于走访中发现的不良卖家施行警告教育,用行动和汗水捍卫着消费者的合法权益。
(记者 李文东)2013年8月31日,郑州市金水区工商局柳林分局为进一步规范电商市场的健康发展,全体动员,通过走访摸排的形式对辖区内电商卖家进行了统计,同时对于走访中发现的不良卖家施行警告教育,用行动和汗水捍卫着消费者的合法权益。
8月31日上午10点,记者来到郑州市金水区工商局柳林分局的院内,据柳林分局一位刚出勤回来的同志告诉记者:“近两年来,网络消费者投诉量激增,我们的工作人员经常是加班加点,电子商务的家庭性和隐蔽性给工作带来相当大的难度,有时为了及时给进行投诉的消费者合理答复,我们片区的同事不得不在某一片区挨家挨户的查找不良商家。“当记者问起对这次行动的看法时,该同志告诉记者:”我们摸排一次登记的信息最多能用一年时间,因为电子商务的便利性很容易让一些不良商家一夜之间消失的无影无踪,但百分之八十的网络卖家都是比较配合的,有问题也会及时和我们沟通。同时我们工商所也会不定期的对此次登记的信息进行电话回访,对于一些客户多次投诉的卖家,我们会做为重点的关注对像。“
采访结束,当记者要求给浑身被汗水湿透的该同志拍照时,该同志歉意的笑着拒绝了。临行时,在柳林工商所的大门口记者不时的看到一个个满脸汗水的工作人员不停的进进出出。
众所周知,近年来,随着互联网行业的高速发展,电子商务已经开始逐渐的深入到人们生活的各个方面,随之而来的隐患也是越来越大。换句话说,21世纪是互联网电子商务彻底颠覆实体传统行业的时代,社会的高速发展和传统的执法模式已经形成严重的不协调,当我们的政府还没有找到与时俱进的解决方法时,柳林工商分局的同志正是在用自己湿衣淌脸的的汗水和不停奔走的双腿在向党和人民践行着为人民服务的真谛。
来源:解放牛网 http://www.zgcmlm.com/a/gongshang/20130904/1094.html
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