数字社区综合服务平台是全球首家集成公共服务和生活服务功能的交互式便民服务平台（一窗一号一码）。根据项目规划，将以一万人为单位进行基础测算，在全国建立约17万个“数字社区综合服务平台”，搭建一条全国互联互通的“信息高速公路”。这还不包括产业链、供应链上的消费平台、供给平台等，只是以构建社会基本公共服务体系和社会基础保障体系的基础服务平台。

    平台运行基于去中心化的、分布式的覆盖全国省市县以及各类行业、专业的强大数据库体系，是一种模块链或区块链。其中，基于人口全覆盖的目标，建立个人基础信息源代码（账号体系）和个人财富账号，可通过面部识别、指纹识别、密码识别等感应化方式自动感知及登录，为其从出生到死亡的一切需求提供精准服务，也就是“数字个人”，是实现“数字社区”、“数字城市”的基础。

    利用数字化手段，只需每人建立基础信息源代码，记录一生、管理一生、服务一生。一窗口受理，一平台共享，一站式服务，通过数据共享交换平台，变“群众跑腿”为“信息跑路”。简化优化办事流程，能够从根本上解决社区居民办事跑断腿，程序多排队长，效率低耗时长等问题。
 

      数字社区服务大厅、网上办事大厅、移动APP、新型数字终端等，统一身份认证体系，构建一张布满全国的便民服务网，无论是医疗、教育、社保、养老还是其它服务领域，都可以实现一网通办。

      运用大数据精准分析用户的需求，变“被动服务”为“主动服务”。