四川绵阳：外来企业投诉服务“办结率”“满意率”实现两个100%

中国传媒联盟讯（浦砺特约记者赵银熙）劳资合同、经济合同等纠纷调处“办结率”、“满意率”均达100%。四川省绵阳市外来企业投诉服务部门不断夯实基层基础，切实主动作为，着力履行职能职责，今年1至6月份通过对外来企业投诉纠纷有力有效调解，共计为外来企业挽回直接经济损失594.7万元。劳资合同、经济合同等纠纷调处“办结率”“满意率”实现两个100%。

今年以来，绵阳市外来企业投诉服务部门充分依托司法行政公共法律服务中心建设，加快推进市、县（区）、乡镇（园区）司法所“三级”外来企业投诉服务平台建设，组织各县市区、园区深入推进“走基层、进园区、进企业”“一走两进”外来企业专项法律服务活动，并就此向工作出台了实施意见，确保活动全面深入推进。各县市区、直属园区认真细化方案组织落实，开展有实效、有特色、有亮点的企业投诉服务工作。高新区外来企业投诉服务部门积极主动作为，服务京东方建设者之家系列法治讲座服务贴近民工需求，深受欢迎和好评；科创区外来企业投诉服务部门，依托园区公共法律服务中心开展“精准式”法律服务模式，服务工作落实落地卓有成效；涪城区外来企业投诉服务部门，推进公共法律服务体系建设，依托区、乡镇两级公共法律服务中心、工作站，12个乡镇企业投诉服务窗口全面启动运行，全方位贴心服务企业，受到企业的普遍欢迎和好评。

今年上半年，绵阳全市外来企业投诉服务部门共走访外来企业、商会727家，问卷调查外来企业2461家，为外来企业开展“法律体检”65次，开展服务工业和经济园区专项法律服务33件次，调处涉企纠纷156件，劳资合同、经济合同纠纷调处“办结率”“满意率”均达100%。通过依法依规调处涉企纠纷，为外来企业维权挽回直接经济损失594.7万元。
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