近日,2016年全国文明诚信优质服务驾培机构创建结果揭晓, 哈尔滨腾达机动车驾驶员培训学校榜上有名,成为全国文明诚信优质服务驾培机构, 这份荣誉不仅是社会各界对该校多年来始终坚持“诚信办学、优质服务”的充分肯定,更认可了该校为社会输送成千上万名合格驾驶员做出的巨大贡献。
哈尔滨腾达机动车驾驶员培训学校(简称“腾达驾校”)成立于2007年,是经省交通厅、驾管部门批准的驾驶员培训学校,现拥有5个驾训场地,5家分校;占地95亩,5个标准的训练场地,年培训能力2万余人。驾校有专业教练275人,高标准教练车辆260辆,通勤车辆20辆,有证练车车辆20辆。
腾达的教学场地严格按照行业标准建设,档次高、设施完备。训练场可用面积达47000平方米,坡道起步、单边桥、直角转弯、连续障碍、起伏路面、侧方位停车、限宽门、曲线行驶、百米加减档和定点停车等大小车训练项目设施一应俱全,是同类驾校中规模最大的驾校之一。腾达驾校有着完整、科学、规范的教学训练体系,师资力量雄厚,由专科以上文凭的专业教师承担理论教学,经省级考核的高级教练员承担驾驶操作培训。
腾达驾校从成立伊始,就把“为社会培训和输送合格的驾驶人员”作为信念和宗旨,创新地提出了“朋友式”的教学关系,学员与教练员,就像朋友般地融洽,这种服务与被服务关系的全新定位,使得腾达驾校从一开始就实现了高位起步、高速跨越和高效管理。伴随着驾培行业的新一轮改革,2015年起,腾达驾校在教学上也开展了一系列创新,推出普通培训、VIP定制培训、先培后付费以及机器人教练班、自主约考、计时培训等培训模式。2016年,驾校又联合北京易驾佳信息科技集团,引进了机器人自助学习技术,使用人工智能进行标准化教学,学员可以根据机器人的指导自主学习,做到了人工教学与计算机智能教学的完美统一。
走进腾达,听到最多的,就是让每位学员满意的承诺!让每个学员满意,已成为腾达驾校最宝贵的无形资产和金字招牌。围绕着这一工作标准和追求,腾达驾校加强教学、人员和制度等项管理,并开展了一系列增值服务和延伸服务。走进腾达的驾训场,就好像走进了一座花园,绿树掩映下,休闲凉亭、孔雀园、标准化食堂、咖啡厅、游戏厅一应俱全,欢笑声汇聚成了这里最动听的一道音符。
在实际教学中,腾达根据不同学员的特点调整编制教学方案,开展小班教学,教练员与学员组成学习小组,小组与小组之间进行学习、考核、生活等各项投票评比,获胜的小组可以享受学校的大餐奖励,这些充满温情的服务使朋友式的教学关系得到充分体现,从而达到因人施教的目的。“今天的服务,明天的市场”,腾达驾校牢记这一宗旨,相继开展了私人定制式的教学服务,因人而宜开设了上、下午班和特约班,让特殊群体随时随地可以开展学习。每天早上5点,腾达驾校的3条通勤线路准时启动,舒适整洁的金龙客车满载着腾达人的真诚与热情穿梭在城市之间。
我们的服务永远与您的需求同步!腾达驾校在行业中率先开展军事化管理,并制定一系列硬性规章制度以确保教学和服务的品质。学校对各项工作实行目标管理,不断培养广大教职员工的团队意识,让每个腾达人都对自身的岗位和责任充满敬畏感和自豪感,推进学校建设的快速发展。为切实保障学员的合法权益,腾达驾校专门设立了独立机构,搭建了一个学校与学员沟通、对话的平台,接受学员的各种意见和建议,受理学员的投诉和举报,发现问题,及时处理。这些制度就像一道道高压线,一旦触碰、一票否决。 腾达驾校先后荣获了“3.15争创公众满意单位”、黑龙江省妇女儿童基金会“爱心单位”、中国信用驾培履约单位、“服务民生,让百姓满意出行先进单位”等殊荣,校长王苏滨也被授予“行业改善经济发展环境先进个人”称号。荣誉即责任,在今后的发展过程中,腾达驾校将继续坚持诚信经营、倾心服务,致力于树立行业标杆,将“规范、诚信”的良好形象保持下去。 (责任编辑:海诺) |