中国传媒联盟 据 今日朝闻 讯：据新零售先行者——微客多水果行业市场调查数据显示，目前，无论是线下水果门店，还是线上生鲜电商，都存在共同的困扰，那就是无法经营好用户，首先没有很好的方式吸引用户进店或访问平台，其次用户来了也没有行之有效的方法留住，最后即使留住了又缺乏有效的互动，只能眼睁睁的看着用户白白流失。新零售的来临给水果零售企业，尤其是线下水果零售企业带来了突破契机，因为相比生鲜电商他们具有门店优势，以门店为入口，再安心做好用户沉淀，就有机会成功破局。

　　广州爱果坊正是从线下水果专卖店向新零售智慧门店成功转型的典型案例。目前爱果坊在广州及周边地区有31家直营连锁店，此前他们还在竞争激烈的市场环境中寻求突围良机，但自从加入微客多后这种局面就完全改善。据悉，爱果坊微客多智慧门店系统上线仅55天，就净增准粉丝数1.3万人，客单价提升了65%。那么，微客多智慧门店系统为什么会有如此神奇的力量呢?

　　支付有礼沉淀精准顾客，告别“一锤子买卖”

　　爱果坊引入微客多智慧门店系统恰逢鸡年春节，基于微客多便捷的支付体系，爱果坊推出了主题为“新春福利，支付有礼”的限时优惠活动，在活动期内，只要你微信支付满5元就能立享满30减3元的优惠。全新的支付方式结合新颖营销模式，活动一经推出就得到顾客的踊跃参与，据统计，本次活动共吸引了过万顾客进行了微信扫码支付。

　　爱果坊相关负责人表示：扫码支付虽然很大程度上提升了我们收银效率，也方便了顾客，但是，最让我们受益的并不是支付，而是由支付带来的会员沉淀，将原来的“一锤子买卖”的顾客转化为了可持续营销的准客户，未来我们可以针对他们的消费习惯和喜好进行丰富的节日促销。

　　节日优惠增强会员粘性，避免“顾客一去不回头”

　　在接下来的三八节，爱果坊围绕“女性健康”推出了“女性会员关怀”活动，消费满10元即可免费获得2个价值5元的红富士，活动前夕还在爱果坊公众号发布题为《女王大人，请收下您的专属礼物》的推广软文，一下激发了爱果坊女性会员的购买欲望，提高了门店的客流量。

　　通过此次活动，爱果坊借助微客多智慧门店系统实现了线上线下交易双丰收，增强了新会员粘性、培养了众多忠实客户、提升了顾客复购率，彻底解决了以往顾客一去不回头难题，真正实现了O2O新零售闭环。

　　新春活动和三八节活动的成功举办坚定了爱果坊持续进行会员精准营销的决心，在接下来的第三波活动中，他们将推出线上秒杀，线下门店自提活动，进一步让利顾客不断提升他们的购物体验。