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公关老兵孙维超:如何让公关总监成为企业最NB的业务员?

时间:2016-12-28 10:41 来源:飞象网作者:飞象网
中国传媒联盟 据 飞象网 讯:创业企业要不要成立公关部门? 初创时期市场公关部门到底能为企业带来哪些价值?
     中国传媒联盟 据 飞象网 讯:创业企业要不要成立公关部门?
      初创时期市场公关部门到底能为企业带来哪些价值?
较低预算怎样规划企业市场、公关工作,最大程度影响目标用户?
今天珊珊访问到6年公关大牛,前去哪儿网公关媒介负责人,前天下秀市场公关部总监,前中国直播榜CMO,现任北京佰年传媒总经理孙维超,与大家分享,创业公司如何让公关总监有超强的业务能力,成为创业者最NB的业务员?

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本文快速阅读,需50秒,阅读粗体字部分,您将了解创业企业公关提升业务能力的核心关键点。

本文深度阅读,需3分钟,您将了解到创业者如何借助公关总监提升业务、找到有较强业务能力的公关总监等内容。


很多创业企业在资本的推动下,并未把早期的工作重点放在盈利上,而是更为重视融资、宣传方面。这样也就导致了企业的盈利能力不足,生命力脆弱。后期往往会出现融资困难,运营成本高,盈利业务短期内无法达到自给自足等情况。



这时,作为企业的“花钱”大头——市场公关肯定是创业者最先调整的部门。可组建团队不易,留着又是个大负担。

※资深公关总监与创业者孙维超
面对取舍两难的问题,作为资深公关总监与创业者的孙维超,在经验中总结出了自己的心得,其实简单总结成一句话,就是企业的花钱部门也可以具有很强的赚钱能力!想一对一咨询企业公关的创业者,可以直接联系孙维超(微信:sunweichao710),叨叨会继续帮助你和被采访的大牛对接。

为什么说“公关总监会是最NB的业务员”呢?

面对融资越来越不易的市场环境,创业者在越来越重的企业营收压力下,不得不减少公关市场部门的预算。而没有预算或者预算过少的公关、市场团队除了日常的一些工作、发布一些通稿外,也很难再有其他影响面较大的动作,无法快速推动企业的市场、公关、品牌等建设工作。



对于这样的难题,凭借着自己多年的公关总监以及多次创业的实战经验,孙维超有自己的看法,其实现在创业企业中的公关总监大多都是复合型人才,不仅是公关还懂营销、品牌、数据分析等等,如果能够充分利用其强势资源的话就会是企业最牛的业务员。



感觉还是有些不太理解?没关系,让珊珊来继续总结翻译一下,帮助大家更好的理解。

#公关总监的人脉很值钱!

据孙维超介绍,他之前曾作为一个直播类平台的合伙人,其实在当时他也并不太了解直播这个领域,但却能够一次性搞定几十个网红资源,为后期平台流量的快速增长打下了基础。



跟业务销售人员单点突破不同,孙维超借助自身所积累的相关人脉资源,直接找到一些直播网红的BD负责人建立合作,在完成公关工作,完成一些企业合作、资源交换的过程中完成了业务部门的工作,一举多得。



在业务人员还在海量信息中筛选、一对一跟进的过程中,公关总监却能够利用人脉资源找到相关企业的中高层人脉进行沟通,高效、大批量的搞定了前期的资源问题。

在这个过程中,公关总监的人脉起到了重要的作用。对于公关部门来说,人脉是他们所自带的资源价值,不过往往被创业者所忽略。作为一个公关总监人脉至少有媒体人脉;其他企业市场公关部人脉;企业商务BD人脉等,尤其是对于To B企业来说,其他企业的市场公关和BD之中往往会有很大一部分是目标客户或者合作伙伴。

从孙维超那里也了解到,对于这些目标用户来说,业务部门销售人员往往很难对他们的决策产生影响,达成业务上的合作。他们更愿意与自己长期联系、关系要好的公关总监一起“玩”,常常会有一些内部的聚会活动。如果创业企业的业务人员在推进时遇阻,真的可以发动公关总监去帮助推进,从目标用户的中高层下手可能会有意想不到的效果!

#公关总监是空军!

我们常把一对一单点突破的业务人员比作步兵,那么公关总监就应该是空军。



为什么这么说公关总监是空军呢?孙维超举了一个很形象的例子,帮助大家更好的理解:“当冲在一线的步兵打不过敌人的时候,给空军发个坐标,空军就很快过来搞定了步兵面前的难题。所以,当你的业务团队搞不定某某客户的时候,CEO们要记得你还有个公关总监。”



甚至有些时候你可以提出超出其工作范畴的要求。比如,帮销售经理介绍下你在XX公司的公关朋友;协助销售搞定XX客户的市场部关系。




IMS天下秀前期快速积累网红资源

孙维超之前在社会化营销领域的时候也是用销售单点结合公关,才在短短6个月的时间里用超低的预算,使其所在企业(天下秀)成为行业最大的平台。当然,肯定也是要给公关总监一些销售的提成或者额外奖励作为动力的。

如何让公关总监成为最NB的业务员?

孙维超表示他自己其实在还未投入创业之前,也并没有意识到公关总监能具备业务的能力。后来,一次偶然被中科院的创业者邀请作为联合创始人加入团队负责市场、销售部分的业务。整体团队都是来自中科院、清华、北大、哈佛的技术牛人,可对于市场销售相关的工作,大家却毫无了解。

对于有多年公关经验同时又接触过创业圈的孙维超,从公关总监到创业者,如何在做公关工作的同时完成销售工作成为了最大的一个问题,也是得到公关也能做业务这个心得的一个引子。

#关键在于创业者的思维要转变!

经历了公关总监到创业者这样一个身份的转变,更让孙维超从企业高层的角度看待公关部门的工作。其实归根到底,企业的所有员工都是为了能够帮助企业盈利而存在的,这样想的话,让公关总监成为业务员也不是一件非常不可思议的事情,重点还是在于创业者思维的转变。

之所以大部分创业者还在感叹公关一年的预算是多大一笔资金,是因为还没有意识到公关部门他们能够带来的业绩。与其压缩公关预算,不如让他们拿着较为充足的预算更好的帮企业创造翻倍的价值,暂且不说“无形”的品牌价格,就是他们手中的那一批中高层领导者资源,就是大部分销售很难直接接触到的。

哪个公关总监没有自己的人脉网络,重点要看领导者会不会用这些公关总监来创造价值了!

题外话:业务能力超强的公关总监有哪些特征?

#企业所需的相关人脉!



对于公关总监来说人脉资源肯定少不了,如果想要找到对企业业务有所帮助的公关总监,就绝对不能忽略人脉资源与企业的相关性!以孙维超举例来说,他曾在去哪儿网做公关负责人,肯定会有很多旅游相关的人脉资源,对于旅游行业创业项目来说这就是一个有业务潜力,能够为企业提供业务支持的公关总监!

#与业务人员工作内容的重合度高!

除了企业所需的人脉外,如果一个公关总监他的工作内容与销售人员工作内容有所重合,那么公关与销售部门就能够在这个范围进行配合,更好的完成企业目标提升整体的业务能力!所以对于一些,资源偏重于媒介的公关总监就更适合通过发布通稿、举办发布会,来帮助企业通过媒体发声、宣传,而不是我们今天所主要提到的辅助销售的工作了。如果你想了解关于企业危机公关等问题,与牛人面对面沟通,叨叨家的入口在这里(微信号:im-daodao)。

THE END

下期预告:
人们都说,CEO是团队中第一任产品经理,对于很多不擅长甚至不了解产品的CEO而言,如何成为一名合格的产品经理,打造一款具备自增长能力的互联网产品呢?下周叨叨邀请到拥有多次创业经历、现弥财网产品VP刘汉平,和大家聊一聊关于CEO和产品的那些事儿。

本文干货总结

1.为什么企业的花钱部门也可以具有很强的赚钱能力?
>>公关总监拥有的人脉很值钱;
>>公关总监更熟悉目标用户的中高层,能够更快的推进业务;
>>公关总监是空军:销售单点搭配公关,快速积累用户资源。

2.如何让公关总监成为最NB的业务员?
>>创业者对于公关部门的看法以及思维要进行转变;
>>让公关部门拿着较为充足的预算更好的帮企业创造翻倍的价值;
>>充分利用公关人员手中的高层人脉资源,可以提出一些非本职工作的业务要求,及时给予业绩奖励。

3.业务能力超强的公关总监有哪些特征?
>>拥有企业所在(所需)领域的人脉资源;
>>所负责的公关工作内容与企业销售人员工作的重合度较高。

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