中国传媒联盟 据 迈点网 讯：两周前，在“2015年度酒店业最具影响力品牌颁奖盛典”上，诗莉莉PK掉其它三家资深品牌，拿下“2015年度最佳营销品牌”大奖，被业内和媒体称为黑马。

　　可是诗莉莉不认可黑马这个称呼。“黑马”的潜台词是“本来不够格”，但在他们看来，如今的成绩都是理所应当，实至名归。

　　这个成立于2013年的酒店品牌，在不到3年的时间里异军突起，由一支90后组成的团队，不声不响地，在竞争激烈的中国酒店业中生生杀出一条血路，不得不让人好奇：诗莉莉是谁，他们怎么做到的?

　　第一课：比赛

　　我不拿奖，谁还能拿?

　　拿奖这件事，至今仍然为业内津津乐道，可是对诗莉莉来说，这其实是个“我不拿奖，谁拿”的问题，颇有舍我其谁的霸气。

　　诗莉莉很多策划都是神来之笔，让人误以为是一拍脑袋的灵光乍现，没法复制。

　　比如让他们拿下大奖的那场融资发布会，就是在发布会头一晚，突然推翻之前的全部方案，决定把发布会做成一个婚礼现场的形式。从冒出想法，到最终呈现，只用了一晚上的时间。

　　第二天，发布会现场，鲜花盛开，锦缎密布，每一个与会者都成了婚宴宾客，一进现场就会收到一份装着鲜花和巧克力的伴手礼。而一对新人，就是投资人和品牌创始人，签约仪式变成了新人的结合。甚至品牌创始人的吻，也被设计成了拍卖环节，创意十足。

　　不得不说，这是个很高招的创意。诗莉莉的品牌定位是“泛蜜月”，就是说，不光新婚夫妇有权度蜜月，任何向往和追求浪漫的人都能在这里享受蜜月的感觉。而把融资发布会做成婚礼现场，把所有参会者拉进诗莉莉营造的浪漫气氛里，不仅跟品牌定位高度契合，也将抽象的品牌概念具体到场景里，更直接地传达诗莉莉的品牌理念。

　　而在不到24小时时间里，要准备物料，要联系各方供应商采购，其中各个环节需要的配合协调之复杂繁琐，其执行力之高效是可以想见的。

　　第二课：传播

　　设置话题，制造谈资

　　这场发布会，看似突然，全靠灵感，其实跟其他创意策划一样，内核和思路都有章可循。

　　针对这场发布会，诗莉莉进行进行了一系列话题设置。有了话题和谈资，才有传播的可能性。

　　诗莉莉的团队设定的话题包括婚礼、三千万、90后、情怀、浪漫等等。每一个话题都能独立成章，连接起来又是一个完整的故事：诗莉莉签订婚约，收取对方聘金高达3000万;融资3000万，90后成功打造上亿的客栈品牌;诗莉莉获取三千万，有实力才敢谈情怀。在标题里面就设定一些具有话题的词语，引发媒体或是同行主动传播这个事件。

　　消息爆出之后，团队安排了三轮传播，首先是主动放出消息，酒店业以及同行投资界的大号媒体形成传播消息的网络，接下来的第二轮才是诗莉莉的解读，为什么这样新生代的品牌，或者是创新的品牌定位能够这样快速崛起?站在行业的背景下去解读，最后是创始团队的故事。整个事件持续一个月，共计超过30家媒体去报道这个事情，直接辐射也超过五万人群。

　　第三课：品牌

　　以爱之名，撩动情感

　　现在，让我们回到最初的那个问题。诗莉莉是谁?是品牌创始人的名字?是纪念一个人?都不是。从品牌的角度，诗莉莉三个字，是一个联想，营造一个情境，讲述一个故事。

　　简单说就是，诗莉莉希望她的客人，看到这个名字的时候，不会首先想到是个酒店，而是一个真实的，具体的，可以亲近的人。她有自己的个性——一个追求浪漫和生活品质的人;她是个有故事的“女同学”，你会情不自禁想要打听她的消息。

　　在今天，言必称情感营销的酒店业，诗莉莉光是一个名字，已经赢在了起跑线上了。

　　她现在要做的，是把诗莉莉这个故事讲得更动人，更丰满，让每家店都有自己的故事，让客人都能联想出一个自己的故事。而故事，是互联网时代营销的关键，有了故事就有了情感，有了情感就有了用户粘性。

　　具体怎么做呢?诗莉莉的品牌负责人打了个通俗的比方，他认为，品牌在做传播的时候就像“撩妹”，什么样的人撩妹容易成功呢?或者什么样的品牌容易成功?撩妹容易成功的人有三点：第一，有外表。因为大家很多人都是外貌协会，外表决定了别人想不想了解你的内在。第二，有内涵。有内涵才能决定别人想不想和你长久地相处。第三，懂技巧，没有技巧，有外表、有内涵也撩不到妹。你的受众也不能理解你，也不能很好地对你有一个认可。

　　第四课：营销

　　打通产业链，营造情境

　　诗莉莉说，他们不想只是做个酒店而已，她要提供的不止是一个房间，而是运作一个场景，希望置身在诗莉莉酒店之中的人都在场景之中，能够感受到一种蜜月的氛围或者是浪漫的色彩。她的野心是打通“浪漫”这个词的上下游产业链。

　　怎么理解呢?举个例子，比如，你进入诗莉莉的酒店，不仅酒店本身布置得甜蜜梦幻，宛若婚礼，她还会针对每个客人的不同要求——诸如订婚，表白——特别订制不同的情境。

　　这其中值得一提的，是诗莉莉的“不二房”。在一次客人特别订制的表白活动大获成功之后，诗莉莉的团队突发灵感，在每家酒店都做了一间独一无二的“不二房”：每个酒店只此一间，针对入住的情侣进行特别布置。象征爱情的唯一和珍贵。一经推出就击中追求极致和独特的情侣们。

　　你来度假，除了住宿，当然还有旅行。那么怎么制定线路，怎么寻找靠谱的旅游服务从而让客人度假的体验得到保证?

　　为此，诗莉莉挑选优质的旅游服务伙伴入驻，为客人提供专业优质的旅游服务。除此而外，诗莉莉还提供旅拍，让客人的梦幻假期有专业的影像记录，拍美美照片发个朋友圈;来诗莉莉度假，甚至婚戒都能通过酒店来定制。

　　这哪里是个酒店?这是一个提供全方位立体服务的平台。

　　第五课：计划

　　升级体验，强化品牌

　　4月，诗莉莉成功拿到3000万人民币融资。用诗莉莉团队负责人的话说，这基本上也是水到渠成的事。因为扩张到一定程度，自然需要引入资金。而对投资人而言，他会看你扩张的速度，看你对市场的占有程度，只要你让他成功看到，“不投资的话，他怕错过一个奇迹。”

　　而这3000万，按照计划，主要用来升级客户体验，强化品牌。诗莉莉将在2017年，开出40家精品店。今年底，要完成20家。

　　诗莉莉酒店的选址，主要集中在在风景优美，旅游产业发达的景区。通常，诗莉莉坐落的地方多半是河边，湖边，海边。

　　美景——是诗莉莉品质的第一保障。

　　这其中又以云南和广西为重。按照品牌负责人的说法，要集中力量占领这两个旅游大省的高端精品酒店市场。形成以大西南片区格局的品牌布局。

　　仅泸沽湖一地，诗莉莉就要开出4家店。每家店都有自己主题和装修风格，在丽江通往泸沽湖的快速路打通之前，提前布局，抢占云南最为优质的资源。

　　这么看，这个年轻有个性的品牌，开局不错。讲了个好故事，抓准了用户的需求，稳扎稳打地贯彻每一个好想法，然后他们有了钱，以爱之名，进一步扩张。

　　下一次，我们再谈到这个女同学，又会讲出一个怎样的故事?

　　快问快答

　　Q：听说你们团队以90后为主，这样的团队优势是什么?

　　A：这个以90后为主的团队，最大的特点是活跃，有个性，有创意，成长与互联网时代。我想就算是第一次认识这个品牌的人，也能感知到品牌背后有一群善于表达的年轻人。

　　Q：管理这么一支年轻化的团队，挑战在哪里?

　　A：挑战也在于每个人都太有个性，太有想法，没办法进行标准化管理。那么在员工管理上，我们也就索性放弃标准化，投入精力研究员工的个性，尊重每个员工的个性，激发不同的潜能，从而进行差异化管理。这可能要花更多的时间，但好处也是显而易见，就是这个品牌从骨子里就变得更有人情味，更有个性特点，而不是浮于表面的口号。

　　Q：这支年轻的队伍为诗莉莉贡献了什么?有没有具体案例跟我们分享一下。

　　A：就比如诗莉莉这个名字吧。很多人都在问，这是不是创始人的前女友的名字，我就不告诉你们是不是真的。重点是，她能让人产生浪漫的拟人化的联想。这种创想，还真只有我们90后才有。

　　Q：能不能给我们年轻的客栈创业者，一些诗莉莉才有的好建议?

　　A：诗莉莉的品牌创始人曾经说，客栈行业，屁股决定脑袋。谁抢占市场资源的速度最快，谁就能做到第一。所以尽管我们很年轻，但是我们在短短时间里，忙着抢占资源，迅速扩张，让别的品牌无法再进入我们的领地。