中国传媒联盟 据 中国商业新闻网 讯:加油站在移动支付界的存在感已被刷爆。 5月23日,支付宝大举入侵石油企业,3万座加油站将落地扫码支付功能。两天后,微信也势如破竹攻陷1500座加油站,并加码满减活动。 对此,智能pos机厂商赛付根据市场调研结果称,像洗车店这样数量极其庞大的小微商户,虽与加油站同属汽车后市场,但在移动支付界的存在感就弱了很多。 背靠移动支付硬件巨头上海动联、专注为小微商户提供移动支付服务的赛付发现,洗车市场虽经历过一段O2O风潮的洗礼,但与大型连锁加油站相比,小作坊式的洗车店仍是多数城市洗车服务的主要作业模式,而支付方式也以传统现金支付为主。 移动支付在应用消费上呈现出一冷一热两重局势,那么,洗车店这类小微商户的移动支付之路,要不要铺? 接轨移动支付:洗车从此“不差钱” 国家统计局数据显示,截止2015年,全国平均每百户家庭拥有31辆私家车,以每月3次最佳洗车频率来看,洗车服务已成刚需。如赛付所说,多数洗车店仍为现金支付。支付虽是整个服务中细小的一环,却会因其局限性而给商户和消费者带来双向困扰。 “因为,消费者的支付习惯变了。” 5月20日,上海市民闹市扔钱包的活动就是一个明显信号。赛付调研人员说:人们丢掉的不是钱包,而是传统支付习惯。 比如车主今天想洗车,在现金不充足的情况下,如果常去的一家洗车店只能收现金,而同一个区域的另一家可以移动支付,那么,这位车主会去哪一家? “洗车店的问题不是个例,水果店、社区超市等各类小微商户,在与消费者的支付习惯相背离时,都会遇到此类错失顾客的问题。”那么,怎样才能跨过这道坎儿? 赛付的解决方案是:“将小微商户融入安全、便捷的移动支付,优化支付体验,客户黏度也会提升。” 移动支付突破了钱的限制,让消费者“不带钱,也能花钱”。听起来很美好,然而,洗车店等这些小微商户的移动支付之路,怎么铺? 赛付“一码付”激活移动支付? 其实,个别地区的小微商户早已在移动支付界“先富起来”。 两年前的世界互联网大会期间,乌镇景区小微商户的移动支付普及程度惊艳了世界,赛付的智能pos机也以此契机成为当年古朴乌镇融合移动支付的明星。 而在智能pos机领域精耕多年的赛付似乎并不满足于此。 据了解,早期的赛付智能pos机把消费者从钱包中解脱出来,扫描手机二维码即可付款,极大的优化了消费者的支付体验。而随着支付宝、微信、翼支付等各种各样的“电子钱包”越来越多,智能pos机在便利消费者的同时也滋生了一些新问题。 比如说有些pos机功能单一,只支持一种支付通道,那么,若要同时满足使用各类“电子钱包”的消费者,小微商户的收银台恐怕不够宽敞。退一步讲,即使拥有是“万能接口”的智能pos机,商户在收银过程中也要不断地询问、确认,并在智能pos机上手动选择对应的渠道,切换过程繁琐。 赛付表示:消费者是嗨了,但商户很疲惫。 “为了同时引爆商户的收银‘嗨点’,我们在如何砍掉繁琐的收银程序这一环没少下功夫。”据赛付技术部人员介绍,在对智能pos机的收银功能进行了更深度的研发之后,赛付于今年推出“一码付”概念,打包商户和消费者的双向需求,再次为其收银功能加码。 所谓“一码付”,是指支付过程中,收银员无需询问客户使用哪个支付平台,只要点击收银键,扫描客户的手机二维码,后台即可自动识别客户的支付通道,直接出票,真正实现交易“一步完成”。 据悉,目前赛付智能pos机覆盖的支付通道包括支付宝、微信、翼支付和百度钱包四大支付平台。 上海一位使用赛付智能pos机的水果店老板表示:“这款机具小巧便携,最重要的是,它让我的收银时间缩短了一半,就是销售高峰时间段,也不会造成‘堵车’。” “看上去简单的一个改变,不仅让商户节省了时间,也让消费者快速拿到了支付单据,更为消费者的支付安全提供了保障。” 虽然洗车店、水果店这样的小微商户流水小、不起眼,但其庞大的数量群体以及与百姓生活的紧密联系,在消费者支付习惯逐渐发生改变时,使得他们接轨移动支付成为必须。而这也成为赛付眼中让移动支付和互联网玩儿法有效落地的切入点。 据悉,在“一码付”之外,赛付还在围绕小微商户的真实需求开发智能POS的其他功能和解决方案。在移动支付这条路上,赛付似乎并不急于“大踏步”往前走,在接受采访时赛付市场部负责人也坚定地表示:“解决小微商户的实际问题,才是我们最关心的。” 解决用户实际问题,或许是移动支付特别是POS机具领域值得思考的一条准则。 中国传媒联盟 纠错QQ:2230587892 (责任编辑:梦晶) |