“感谢你们发放的老年机,真是方便了我们这些老年人的生活呀”,昨天一位老人无比激动的打来回馈电话。民政办成立主任介绍,“爱心手机”最大特点就是在手机背面有一个“SOS”紧急按钮,只要长按按钮,就能立即拨通社区救助热线,后台工作人员可以用GPS定位,很快查找到老人所在的位置,根据老人存留在后台的相关信息,以最快的时间为老人提供帮助。“平时老人只要在生活中需要帮助,如换煤气、买米、找家政等需要,拨打12345客服人员会就近联系商店或者志愿者,上门为老人提供免费服务。”按下手机上的SOS键,也可以循环向先前已经设置好的多达5个SOS亲属号码拨通电话.这不仅架起了老人和外地子女沟通的桥梁,更加方便了老人的日常生活。
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