中国传媒联盟 据 中国新闻采编网 讯:美国著名趋势学家杰里米•里夫金在《零成本社会》一书中提出了“零成本社会”假设。书中指出,物联网连接了数十亿人和数百万组织,从而极大地提高人类社会的生产率,未来几年几乎所有经济领域都将被卷入“零成本”模式。这里所谓“零成本”模式,更直观可以理解为协同共享这一形式。 其中,最为典型的共享经济企业就是估值680亿美元的Uber、估值500亿美元的滴滴出行或是估值近300亿美元的Airbnb。除了以上行业,那么在金融界的共享经济又是怎样的? 成立于2015年的领会科技,便在金融共享经济上玩出了自己的门道。以下是曾就职于招商银行、金交所,并长期从事于金融行业的互联网化研究,现为领会科技总经理的丁超“共享”给大家的一些思考。 或许,从中能看到金融怎么玩共享经济。 创立领会科技是情势使然,在目前的经济情况下,大家能够做得最稳健的投资其实是结构性投资。这一点在上一篇做领会的初衷里有详细说到,而对于创业公司来说,除了一颗热忱的心,现实则是一条更曲折的道路。 领会成立于2015年,那个时候“共享经济”火得一塌糊涂,然而这个词在当时的金融领域的却没有掀起很大的浪花。可也是共享经济,给了我灵感。 金融怎么玩“共享经济” 那个时候,滴滴、Uber代表着新的出行方式,他们几乎将中国封闭了几十年的出行方式打了个稀巴烂,在人们享受随手叫车的生活方式的同时,一个新词汇也随之袭来——“共享经济”。 “共享经济”的本质是整合线下闲散资源后,再次利用或重复利用,且带来新的价值或叠加价值。除了出行领域,旅行行业是“共享经济”的追捧者,比如途家和Airbnb,随后,各种形式的“共享”日渐渗透在我们生活中。 那么,金融行业有没有闲置资源可供利用?有没有可能整合资源,发挥价值呢?答案是肯定的。 举个例子,我认识很多做保险的朋友,他们销售业绩几乎都能月达千万。每次跟他们聊天的时候,他们总说保险销售越来越难做,但除了保险,也不知道能够做些什么。一个在四大保险公司做总监的朋友说:“我有客户,跟他们聊天的时候也会知道客户有其他金融投资方面的需求,可是我除了保险产品,没有其他给他推荐。但要维护关系,就会给他推荐其他理财产品的朋友,但是要是这块也能自己做就好了。” 这次聊天对我的触动很大,其实在金融领域,这些优秀的人才能够撬动资源的潜能是受限的。 后来,我又找了个做地产销售的朋友,问了问他的情况。我发现他的客户也会有金融方面的需求,而他却无能为力。所以领会的模式其实是打造“共享理财师平台”来解决这个人群的痛点和需求。 要符合这个路径,只需要产品逻辑相对简单,风险管理到位,而上述场景其实就是共享经济在金融行业中的应用——这就会是一次革命。 我们是这场革命的发动者。 领会的运营逻辑是基于母公司赋格集团团队强大的风险管理能力和领会团队自身的产品筛选能力,针对普惠投资理财需求,在不同类别的金融产品中,选取相对高安全属性和相对简单的产品放入其产品库,给到具有一定人脉、客户等基础的人们,使之变成其满足客户普惠金融投资理财需求的工具,同时,也是其创造附加价值的工具,从而,实现原有资源的二次甚至多次开发,获取额外收益。 O2O在金融领域并不过时 除了共享经济,已经被互联网企业玩坏的O2O却刚好符合目前金融转型升级发展路径,线上线下结合是目前金融与互联网碰撞出来或最为合适的一条路。这也是由金融与互联网两个行业特性决定的。 金融行业历来讲究严谨、保守、沉稳、传统、安全,而互联网行业则更多提倡开放、自由、变化、效率、试错。而这两种对立的文化,使得两者之间的揉合变得很困难。 基于金融产品销售场景,中国的金融行业也在走着两个极端。一个极端是以财富、保险为代表的传统金融销售团队,他们拥有庞大的线下销售队伍,数十年来逐步将其业务发展到中国的绝大多数一二三线城市中,虽然承担着非常巨大的人力成本,但也探索出与之相应的发展道路。随着互联网一起衍生出来的P2P行业则走向另一个极端,他们着力搭建其互联网端的获客和运营能力,通过线上的推广和运营,完全抛弃了线下庞大的队伍,以非常轻量化的方式,面向互联网化程度较高的一线城市,撬动着这个万亿级别的市场。 然而这两种模式也各有弊端,传统金融销售不仅拥有巨大的人力成本,同时各企业产品单一,对于顾客多样化的需求难以满足;而P2P企业,减少了人力成本,但是对于还不成熟的理财市场,投资者对于互联网理财的接受程度和信任程度较低,这需要线下团队解决和培育市场。 经过我们多次试错和佐证,最终我们认为最优的方式是结合线上线下各自优势,既要尊重金融产品本身严谨的特征,与客户面对面,最准确、客观、详尽的将产品介绍清楚;也应该运用科技的手段,最大限度提升其管理效能,优化运营效果,使之轻量化和快速复制推广。 我想每个行业都是这样的——知易行难,而这其中主要是基因问题。传统金融行业没有互联网基因,而新兴的互联网金融,又没有线下营销的基因。因此,互联网金融拥有先进的技术和运营手段,但其业务却只能覆盖一线城市和部分二线城市;而传统金融销售模式笨重,成本高,但是其业务却可以渗透进大多数的一二三线城市。 因此,领会科技在成立之初,团队成员就由一部分传统金融行业保险、基金以及一部分来自BAT互联网行业的从业人员组成。 基于同时具备的线上线下的基因,领会科技团队通过一年的磨合,发挥线上线下的联动优势。 在线下,我们借鉴传统金融销售的方法和工具,完成目标理财师人群的沟通和获取,同时,帮助他们初步搭建起自己的销售团队,给予相关工作上的支持与建议。在线上,我们借助自身科技实力,为他们提供展业工具,运营工具,日常在线学习等。通过这样线上线下相结合的运营工作,帮助理财师管理好他们的销售团队,提升团队的销售业绩,从而获得更多销售收入。 一年多来,领会科技坚持在这个方向上前行,线上线下的整合运营效果也逐渐显现:兼职的理财师们从最初的不熟悉、不信任,逐渐在我们的帮助下,完成其销售团队组建,又在我们的培训指导下,完成了个人销售业绩和团队销售业绩的拉升。 基于共享经济的商业逻,和线上线下相结合的运营模式,领会用相对较轻量化的运营成本,将尽可能多利益给到兼职理财师,帮助更多人在本职工作之余的时间创造价值,获得更多收入。 中国传媒联盟 纠错QQ/微信:2230587892 (责任编辑:海诺) |