上海财大专家谈励国理财品牌：构建竞争力指标体系

【中国传媒联盟据商务部报道】公历北京时间2015年6月8日下午，上海财经大学品牌专家詹刘满博士在对励国理财成山路营业所进行考察完毕后，赶赴浦电路双鸽大厦5G会议中心与励国理财商务部人员进行了品牌建设为主题的头脑风暴。通过头脑风暴，詹博士指出，作为专业的互联网金融品牌，应当构建竞争力指标体系。

与会人员分别提出了对励国理财品牌建设的看法。在总结了大家的看法后，詹博士明确指出，品牌是销售的手段，销售是品牌的目的,首先要弄清手段和目的的关系;其次要明确品牌不是属于企业而是属于消费者的，企业不过是获得了品牌的经济附加值收益和利润，品牌是消费者的主观认知和传播结果。

詹博士说，品牌建设不是单纯的实或虚，而是虚实结合。所谓虚，就是品牌承载的精神价值，所谓实，就是品牌产品的使用价值或实际功能。两者都得有，缺一不可。在品牌建设过程中，需要构建品牌竞争力指标体系，比如400电话是否按规定在电话铃响后多久内接听，比如通过第三方支付承诺客户的提现和到账时间是否按承诺实现，等等，竞争力指标体系的建设，全是具体的小事，但都可以量化评估。千里之行始于足下，詹博士建议励国理财执行团队从每个服务客户的小事情切实做起，做好，做到。做到了，竞争力就有了。

面对最近比较火爆的股市行情，詹博士建议励国理财执行团队全体人员正确面对股市情况，坚定信心，安心思考银票贷和银票贴现业务的互联网金融模式发展，围绕如何实现“励国理财改变未来”的品牌SLOGAN和“互联网票据理财先锋品牌”的功能定位做一些踏实具体的持续性工作，不能心烦气躁，凡品牌运作，必须静心、专著、坚持方可有成。

“企业的资源是有限的，”詹博士最后总结说，要把有限的资源，聚焦成有限的事情，并细化成竞争力指标的目标管理模式，形成体系，进行指标化管理，只有这样，才可能把品牌建设这件事情稳健踏实地做好。在这个过程中，能同时打造一支专业的战斗力强的团队。

商务部负责人周杰先生和策划中心高级策划师董惠超先生参加了头脑风暴会议。

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