这一年，跟谁学让小机构起死回生

中国传媒联盟据中国新闻采编网讯：2014年年底，当我们开始进军惨烈的考研培训市场时，也在怀疑自己是哪种死法，或者说究竟能不能活过第一年。我们机构附近的几个老牌的考研机构负责人都来递话：这个市场早被瓜分完毕，你们没戏，还是洗洗睡吧。

几个月下来，果然情况很惨淡。几个再创业的小伙伴拉下身段去大学附近散发传单，被保安制止甚至威胁没收单页时，只能笑着哭：这算是冲动的惩罚吗？也几乎在同时，跟谁学的一个老朋友联系我们入驻。坦白说，我们也没想过这会是什么机会——在无数的在线教育平台和视频网站的教育频道竞争的乱象中，这样一个新的平台会有几分钟的热度呢？

但是作为一个不受任何人待见的小机构，虽然几个老师都积累了一些学生资源，我们又不愿意违背职业道德，到原来的一些合作机构里面挖墙脚，所以我们还能有什么更好的生存选择呢？那就索性死马当活马医吧！于是，我们入驻了跟谁学。

万万没想到，一年过去了，我们不仅在跟谁学上起死回生，还一不小心玩出了点花样和心得。

说说我们在跟谁学平台上的一些数字吧：

新一代教育于2014年12月29日开始在跟谁学上添加信息，并首次登陆；2014年12月31日，机构入驻正式审核生效；2015年2月29日，第一次开设线上班课（考研英语词汇）；2015年3月10日，第一个学生下单；到2015年12月15日为止，我们在跟谁学平台入驻近一年以来：开设近70多门课程、累积订单数9882单、累计学生数6695位，其中张伟老师已经有数个千人直播课程，考研词汇的视频课程5200多人报名，个人主页累计点击量也近10万了。

在近一年的摸索中，我们不断地借力跟谁学平台。一开始，我们用高质量免费课程去积累原始用户，并争取他们对我们课程质量的信任，近1400条的学生评价就是这么一次次的课程积累下来的金字招牌。我们同时开设了更多的一元左右的低价课，分辨哪些是有真正需求和购买能力的学员，并培养支付习惯。我们逐渐把重点课程对象聚焦到一些学习时间不规律，学习习惯不好，但又特别希望能机构能进行过程的引导，监督和支持的服务。我们开始尝试更加细腻和全面的的会员制度。在原来的线下课程模式上，我们设计各种线上的体验方式，提高同学自身的参与性，从提高学习的动力的角度设计了系列的死磕营课程。

教育培训说到底还是服务。学员要求课程效果的同时，对过程的体验绝对不会含糊。跟谁学作为一个教育O2O平台，有线上线下融合的优势，那么我们如果不把在线的优势发挥到极致，那干嘛上来呢？为了让学员感到无比便捷，我们始终把微信、QQ、跟谁学平台的各种直播、视频课程多种方式熟练结合，只要你感兴趣，就能找到我们，就能接触到我们的课程；在线课程服务的宣传自然是线上为主，各种在线推广的工具，跟谁学平台是我们必须熟悉掌握的：图片设计，有干货的文章，课程视频片段制作，学员的评价激励，等等。

一切刚刚起步，未来任重道远。真的感谢跟谁学，这一年的陪伴，让我们起死回生，凤凰涅槃，迎来创业的春天。（作者/新一代教育张伟）

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