中国传媒联盟 据 中国新闻热线 讯：

  随着天气转暖，房屋装修业也开始热了起来，3·15前夕，本网热线、微博、掌上兰州等平台上，市民关于家居装修领域的投诉突出。装修质量不达标、工程延期、偷工减料、施工与设计不符等等，问题层出不穷。装修，对于一个普通家庭来说，无疑是一个大项目、大工程，如何花最少的钱，装出最合适的效果，这是一门学问。

市场现状：选择“皮包公司”装修，出问题投诉无门

据省消协统计，近年来，关于家居装修方面的投诉量呈上升态势，就整体投诉情况来说，一些非正规的装修公司成了问题高发区，常有市民在房屋装修完几个月后，发现装修质量问题，然后回头再去找装修公司，却发现装修公司早已人去楼空。消费者无奈向当地工商、消协部门投诉后，执法、调解单位却也面临同样的困境—找不到施工方，维权遭遇尴尬。

装修协会有关负责人介绍，每年，他们收到的市民关于装修公司的投诉数百起，然而在处理投诉的过程中却发现，消费者所投诉的公司并非协会成员，并无正规室内装饰装修资质，协会也无法协调，维权同样是无疾而终。

市民观点：装修花费不是小数目，非正规公司报价低

“正规装修公司报价太高，熟人介绍的会省钱一些！”去年刚刚装修完房屋的市民如此说道。据记者了解，类似“马路游击队”似的装修公司之所以能够生存，主要还是在一般人看来，这样的公司报价低，比较省钱，然而事实真如此吗？

据业内人士分析，室内装修行业发展至今，已经逐步由粗放式向精细化靠拢，目前装修领域材料成本和人工成本都已经趋于透明化，正规装修公司的成本报价已经和一些零散施工队的报价趋于接近，所以，理性来看，消费者完全可以选择更有实力、更可靠的正规装修公司。许多消费者之所以会觉得非正规装修公司成本低，主要是一些非正规装修公司，一般都会开始报价很低，吸引客户达成协议，在实际施工过程中，以各种理由中途加价，最终使得消费者实际装修成本并不低。还有部分装修公司由于报价低，为了追逐利润，则往往会偷梁换柱，偷工减料，这样会使得装修效果大打折扣，反而得不偿失。

行业协会：具有正规室内装饰装修资质的企业占比仅5%

目前，室内装修行业入门门槛比较低，每年，都有大量的新公司进入这个行业，同时，也会有大量的公司退出这一行业。然而具有正规室内装饰装修资质的企业却仅有200余家，占比仅为5%左右，全省装修市场年产值在50亿元左右，而其中，具有正规资质的装修企业目前市场占有率不足20%。

过去的十年，室内装修市场蓬勃发展的10年，由于房地产业的投资升温，使得装修行业也快速膨胀。三五个人，凑一间办公室，就可以组成一个装修公司，相应的人员配备、施工技术等条件都不能达标，办公地址不断变化，当消费者对房屋装修质量不满意时，去找装修公司却发现早已人去楼空，这种现象并不少见，这给消费者的后续维权造成了很大的困难。

工商部门：不要轻信低价装修，更不要轻信熟人介绍

一些装修公司利用消费者想省钱的心理，采取“低报价，高结算”的方法，诱使消费者签订合同；也有预算漏项、原材料涨价等原因，使消费者遭遇“中途涨价”。

郑州星星装饰提醒消费者：第一，尽量选择有企业法人营业执照、建筑业企业资质证书、行业协会会员证的正规装修公司，不要轻信装修企业广告，不要迷信低价装修，更不要轻信熟人介绍；第二，在审核报价时，要多对比几家，工程量和材料品牌也要明确约定，以防以次充好，随意增项；第三，装修工程中的可变因素较多，为了防止不良装修公司通过无故增加一些不必要的项目来挣钱，有效的办法就是在签订合同时对“增项加价”的范围和细节做好约定；第四，当施工方要求追加费用，消费者不要急着动怒，而是要问清楚所加费用用于何处，如果用处合理，则再拟书面加价协议。更好咨询：0371-65369618 网站咨询：www.xx96.com