10月11日，中国铁路客户服务中心12306网站公示了一则《接续换乘和选座功能使用说明》（下简称说明）。《说明》称，系统支持C、D、G字头的动车组列车选座，此功能仅为您提供相邻座位关系选择，如果剩余车票不能满足需求，系统将为您自动分配席位。 如不选择座席关系，直接点击确定，系统将自动为您分配席位。