本期对话嘉宾：郑淑全，儒房融科联合创始人兼CEO。2009年联合董事长李振共同创立儒房融科，经过近十年的摸索和下沉，打造出以互联网+为主导、以房产交易为主营业务并涵盖房地产营销代理、二手房中介品牌特许加盟、O2O经纪业务、新房电商、海外置业、房产资管、装修饰家的综合性O2O房地产服务平台。著有《中国房地产中介系列丛书》和《智慧地产发展战略丛书》等著作。

　　节目中，郑总基于购房者最迫切需要解答的问题跟大家分享了他对于行业的认知：房价飞涨，不少“天价房”让人们望而却步，这一方面反应了老百姓切切实实的刚性需求和改善性需求，另一方面则折射出“炒房客”的推波助澜，使中国一二线热点城市房价“高烧不退”。今年中央提出“房子是用来住的，不是用来炒的”，他认为房地产行业平稳健康发展需要金融、土地、财税、投资、立法等领域建立起长效机制。

　　对此，在我国房地产中介服务相对于发达国家还处于发展的初级阶段，在不少中介服务存在着门槛不高、诚信不良、管理不善、扩张不当、监管不严等问题的现在。郑总依靠自己的信息优势和专业知识优势，提供精确的交易信息与专业的咨询建议，促进市场信息的双向流动。

　　面对竞争激烈的一二线市场红海，郑淑全选择了三四线城市这片市场蓝海，通过“中心服务站、社区小微店”的加盟模式快速在一个商圈实现品牌的占领和知名度的扩张。通过“加盟式拓展、直营化管理”的管理模式，快速发展规模，提供市场占有率。通过“分店服务、总部交易”的业务操作模式，一方面解决了人力成本的问题;另一方面，保证交易的安全性，服务的标准型和统一性，从而保证品牌的口碑和服务质量。通过“二手房搭台、一手房唱戏”的增值模式实现区域加盟商的利润放大。

　　他还特意为大家做了分析，儒房融科在外界看来是卖房子的，而实际上，他们做的是资源整合，积极布局线上平台，自主研发“容客宝”系列房产服务软件。目前线上已覆盖PC端、移动APP端、微信端和房源ERP管理等终端，是具备集房源信息管理、中介门店管理标准建立、新房线上线下交易、二手房买房卖房工具、大数据处理为一体的综合型房产服务O2O平台。利用线下二手房门店形成的平台效益，将服务产品化，标准化，着力推动一二手房联动运营，嫁接旅游地产、海外地产、装修、物管、金融等多种产业。平台讲究的是包容，是发展!儒房融科正是这样的一个开放性的产业生态圈，为广大的中国三四线城市人民群众提供各种置业需求的解决方案。

　　互联网时代，儒房融科秉承新“儒”意，打造新“儒”梦。“加盟连锁”的平台运作模式，在逐级加盟、快速落地的过程中，形成了庞大的房产服务网络。并通过商学院、运营支持经理、24小时客服热线等的设置，竭诚为每一位梦想者提供服务，筑梦创业。

　　多年来，儒房融科始终以“让我们的服务进入中国每一个城市”为愿景，目前品牌“儒房地产”已覆盖26个省市，260多个城市区域，5000余家加盟店。以“顾客满意，行业领先，促进房地产行业和谐发展，从业人员自我价值实现”为使命;秉承“尊儒尚德，以人为本”的企业文化;以“九项承诺，九项保证，一切以客户利益为根本，一切以道德礼仪为底线”的9911为企业服务文化，根从儒家文化，遵循儒家思想，以人为本，不断夯实品牌之根，赢得社会公众的一致口碑。

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