专访武汉牌洲湾广告科技有限公司董事长王世章
中国传媒联盟 据 武汉新市民网 讯:在与王世章董事长打交道之前,企业与市场网记者对“牌洲湾”三个字的印象,是湖北省的一个县,因为成了1998年抗洪的泄洪区,而被人们熟知,仅此而已。所以,把“牌洲湾”和“广告印刷”两个概念扯在一起,引起了记者的深深的好奇,在见到王世章的时候,记者就问了这个问题,王世章憨厚地一笑:就是因为这个地方人们都知道啊,所以用了这个名字,想让大家很快记住我们。 看起来,王世章用了最直接的方式告诉我们:是不是系统学习过广告传播理论,是不是科班出身都不重要,只要走心,同样能在这个专业要求相对高的行业里,傲然领头。
不忘初心的背后,是坚守和勇气 在广告传播界,不知名的一方借用知名一方的名气推广自身,是很常见的技巧,叫做借力营销,前几天刷爆朋友圈的“女孩酒店遇袭”的事件,网上各大品牌都借用这个事件作为切入点,推出与自己相关的内容,健身行业推出女性格斗技巧,许多电商直接推出防狼喷雾等产品,还有不少女性为主的公众号,用“女孩怎么建立安全感“作为主体,输出价值观;可见,无论是什么样的内容,只要和此事件搭边,都会引发人们的关注,效果直接有效。王世章在当初踏入广告行业时,天然地想到借用“牌洲湾”的名头,其实和借力营销是有着异曲同工的作用,事实证明,他的借力营销达到目的了。
现在看来,这算是王世章成功故事里颇具意味的一个梗,但回到当初,做出这个选择,是需要勇气的。王世章的家族是丹江口移民,少年时期随家族离开家乡,来到湖北嘉鱼县定居,1987年高中毕业,他选择了在自己的学校留校任教。1990年遇到了妻子蔡小英,成家后,夫妻俩离开嘉鱼来到武汉,在汉正街找了一个服装加工厂学习打版,因为人缘好,生意还不错。1998年武汉遭遇洪水,就在江边的整个汉正街也遭了灾,服装生意一落千丈,王世章和妻子只得回到嘉鱼,开始做农副产品,原本想就这么平平淡淡地过下去。但王世章性格里有一种不服输的性子,他还是想来武汉闯事业,于是2002年,他带着妻子再次来到武汉,到一个小打印店做学徒,学习打字印刷,算是一脚踏入了广告业。 在打印店里学习了三个月,王世章就萌生了自己开店的想法,那个时候个人电脑只是刚刚兴起,打印服务需求增大,他看准了这个商机,自己找门面开了一家打印店,取名“牌洲湾打字店”,当时的门面才几个平方,里面几台设备,谁也想不到,这个小小的门面,会发展到如今拥有数千平方米厂房,几十台最先进喷绘设备,一百多名技术工作人员的规模,成为华中地区最大的UV广告喷绘企业。 在外人看来,从一撇小店到几千平方米的厂房,成功的故事都是相同的,需要奋斗,需要勇气,但在王世章看来,自己的成功,奋斗和勇气是一方面,更重要的,是他看准了一个方向,然后绝不回头,才一步步闯出了今天。 胆大心细的背后,是洞察和智慧 企业与市场网记者采访过许多企业家,但像王世章和蔡小英这样两人都在一个企业,并且能够各司其职,把企业管理得红红火火、有声有色的,并不多。记者仔细观察发现,蔡小英是典型的湖北女人性格,能干、泼辣,声音嘹亮,公司上下都能管到,打理得仅仅有条;而王世章则相对沉稳、憨直,说话不多,只在关键时刻发表意见。记者不禁好奇,这样的夫妻,在公司决策和走向上,发生了分歧,怎么办?只见蔡小英快速扫了丈夫一眼,那眼神里,有些许嗔怪,但更多的是包容,她说:“能怎么办,夫妻本是一体,他做的决定,我总还是支持的。” 原来背后真的有故事,自从2002年开了打印店,小店生意一直不错,第二年,王世章就引进了一台价值2万元的雕刻机,开业雕刻亚克力字,在当时同等规模的小店里,算是非常先进的设备了。2004年,又买了一台1.6米的写真机,可以喷绘彩印,他的打字店,渐渐开始一直在同行中保持领先,这期间,蔡小英总是他坚强的后盾和支持者,直到2010年。 夫妻间的矛盾,同样是缘于购买设备,当时,王世章看中了两台UV机,价值超过300万元,如果要购买,相当于要拿出他们的全部家底。妻子蔡小英当然是反对的,不光是妻子,王世章几乎所有的同行朋友、下属,都认为这个投资太过盲目,会拖垮企业。那时,他就像神经病一样,谁说的话都不听。不过,最后还是依了他。现在说起来,蔡小英仿佛依然怒气未消的样子,而王世章在一边,乐呵呵地看着妻子数落自己,也不出声。 2010年前后,广告喷绘已经进入微利时代,谁都不敢冒险花这么多钱。王世章为什么敢呢?这源于他对行业有着精准的把握,2010年前后,他发现UV机在北上广等发达城市开始广泛使用,但在湖北地区,同行们知道有这样的新设备,却因为价格原因不敢引进。经过研究王世章发现,UV喷绘技术,是当时的革命性技术,相较于传统的喷绘,它可以使打印图案即打即干、立等取样。这个特性使得无论是生产还是取样都有了很大程度的方便。同时,它的喷印精度是可以选择的,个性化的生产模式,也给加工行业取得了前所未有的突破。 而当时的广告业,已经太久没有新产品出现了,王世章果断认为,这个设备值得投资,将来必定有巨大的收益。事实证明,正是这样一次近乎疯狂大胆的投资,让牌洲湾广告,有了质的飞跃,开始与本地同行拉开距离,成为无法超越的行业翘楚。 当初反对王世章买UV机的同行们,在其后也纷纷引进了这个机器,但已经晚了,市场的反应如同马太效应,强者恒强,弱者愈弱,牌洲湾的客户群体,如机场、高铁、地铁、建设集团等高端客户,已经认定了牌洲湾的产品和服务,其他竞争者只能求取中低端市场。 严厉管理的背后,是责任和感情 有一个现象值得一提,在牌洲湾,工作时间超过10年的老员工多达10多人,平均10人里,就有一个老员工,这个比例在民营企业里,算是很高了,这说明,这个企业是一个有感情的地方。但是如果你问这里的员工,怕不怕王总?他们都会说,怕。王世章也承认,自己是一个“坏脾气”的老板,所以员工都有些怕自己。但这个“坏”,是指出现了问题的时候。 说起来,广告行业其实是一个产品与服务都要严格把关的行业,产品质量自不必说,对客户的服务也是王世章非常看重的。在牌洲湾,王世章并不提倡无条件地满足客户,但如果出了问题,他却要求员工以顾大局的态度去对待,比如如果交付的产品客户认为不满意,首先找出不满意的地方,能够改正,就重新来过,然后再去追究是谁的责任。因为不是每次责任都在我们,我不会一味压抑员工去讨好客户。严而有序,有理有据,也许,这就是牌洲湾老员工多的原因。
对于未来,王世章并不是太贪心,他只想在本行业一直纵深下去,现在是华中最好的广告喷绘企业,将来,成为中国最好的,然后,成为世界最好的。 |