资深创业者和企业家都非常清楚一件事情，创业无非是要跟上国家的势，比如说国家近几年最适合做什么或者在这个势头之上趁势而行才是一个企业家创业的非常需要打造的一个思维能力。

在过去的十年里电商是辉煌期，马云的电商的兴起，电脑pc端的兴起，让经营淘宝的人获得了人生的第一桶金。然而随着电商的发展我们逐渐的发现，淘宝上的商家开始叫苦连天，自己利润越来越薄。微世咨询创始人敏娘娘认为在电商的整个领域的下滑取自于电商本身在pc端页面的承载力的下滑。联系敏娘娘可以加V : minnn6666

例如消费者是没有兴趣搜索一个产品翻页超过三页的，前三页是普通消费者浏览的最多的页面，后面的页面很少去翻动，商家为了提升店铺的浏览量就会形成恶性的竞争，来竞标让自己家的产品在前三页的页面当中，那么同时就会抬高竞标的价格。同时为了吸引更多的消费者，商家也要采取免费政策或者是低价政策。

本身pc端的页面，有一定的承载能力，但展示页面的数量有限制，也只能展示这样的一个框架，所以敏娘娘认为电商的下滑的趋势来源于浏览页面本身和平台的承载能力及展现能力。同时第二个原因是什么呢？第二个原因是智能手机的普及和移动互联网的兴起造成了消费者的注意力转移，人们更喜欢通过手机来进行购物。于是很多的app软件开始像雨后春笋一样开始建立。这时候淘宝上的消费行为开始实现了分流，分流到了手机端的APP上。

还有一个非常重要的就是微信的兴起，腾讯大胆的创新，通过qq里的十几亿人民的通讯习惯以及社交习惯引流到微信，让人们的交流越来越扁平化，在过往的时间里面你要找到一个人要很多的层级才能见到。但是今天你要加一个人的话别人推送给你微信名片就可以即使通讯。由于社交即时通讯的兴起，我们发现人们的消费着人们的消费行为也产生了变化。那就是消费者越来越渴望跟卖自己产品的商家能够进行更多的交流。联系敏娘娘可以加V : minnn6666

人们通过手机屏幕在网上购买产品不会有人会跟店小二进行深入的沟通和交流。但微信是如此私人化，人们在微信上开始跟卖自己产品进入一些生活的交流和朋友似的交流。通讯方式改变，通讯载体的改变人们的消费行为也产生了改变。消费者从来没有像如今这样渴望跟卖家进行进一步的交流，于是诞生了另外一个行业就是“消费商”。消费商行业的伙伴们通过一边消费一边分享，逐渐的商家们发现原来消费者才是最好的销售啊！因为他们已经体验过产品并且对产品有了一定的认知，愿意花钱来购买产品对产品有了初步的认可。消费者们开始一边消费产品一边分享产品而电商平台上由于平台的局限性和模式的局限性我们发现没有任何一个人和店小二能进入社交式的沟通。只是沟通的一些基本的发货退货尺码不全等问题。人们不愿意在淘宝上进行社交的交流，而人们更愿意在微信端和人们进行这样的一个交流。因此，在社交新零售的兴起之后对淘宝产生了一个巨大的影响，淘宝做到3000万的用户整整用了十年的时间，而社交新零售做到3000万的用户只用了不到两年的时间，由此可见社交新零售和消费商更吻合中国国家发展的一种形式。

马云已经开始在新零售领域布局，目前社交新零售领域并还没有全面的布局完成，敏娘娘认为在未来的时间里将是社交新零售和消费商兴起的时机，因为载体的变化让人们的消费行为发生变化。接下来人我们来倾听敏娘娘的一段话：”我们微世咨询一直以来都在研究人们消费行为的改变，我们发现在每一轮零售行业发生渠道变革的时候，它都有一个十年的生长期，在生长期的前三年里是野蛮生长期，这个时期几乎卖什么都挣钱，但是在三到五年之后就会进入了一个稳定增长期，在这个时期里需要强大的系统来支撑这样一个体系，需要对消费者和终端更多的理解以及与代理商和消费商更多的理解。那么接下来的两年时间我们认为是新生的模式迭代的时期，所以微世咨询一直在研究未来的三年时间里消费商和社交新零售又会产生什么样的变化？我们会发现过去的十年里面在电商平台上的这些创业者走的是同样的路径。在头两年在做淘宝的就像第一个吃螃蟹的人，他们获得了电商最辉煌的时期，但是随着竞争者越来越多，比拼的是谁的技术更高技术更好。”联系敏娘娘可以加V : minnn6666

在社交新零售里面也是这样的情况，第一批吃螃蟹的人赚的盆满钵满，在进入稳定期后社交新零售又会有什么样的变化呢？未来的三到五年消费者的行为又会产生什么变化？什么样的工具？什么样的场景？或者什么样的通讯习惯会让消费者产生更多的认知。我们微世咨询一直都是行业的领先者，帮助行业打造非常强大的系统，帮助企业稳定的增长。