新东方、学而思财报解密

近日，中国教育行业双巨头——新东方、好未来先后发布了最新财报。

1月23日，新东方公布了2018财年Q2财务业绩：报告期内，净收入逾4.67亿美元，同比增长36.9%；其中，新东方在线表现良好，于第二季度实现净收入2820万美元，同比增长约59.6％。同时新东方旗下“多纳学英语”APP在第二季度末录得下载量超过7350万次。“乐词”APP在第二季末用户超过710万，均有大幅度增长。

1月25日，好未来公布了2018财年Q3未经审核的财务业绩。财报显示，好未来本财季净收入4.333亿美元，同比增长66.3%。据好未来2018财年Q3财报显示，在当季营收中，学而思培优占比73%，增长相对稳定；学而思网校业务占比7.8%，增长175%；智康1对1占比9%，增长51.4%。可见，好未来线上业务营收取得了卓越的成绩。

2018年，好未来将持续科技研发投入和市场营销宣传，扩大其线上业务在整个市场的份额，特别是学而思培优将“IPS系统”升级为“学而思云学习”，更加印证了好未来对在线教育的重视。

2017年12月22日，学而思培优宣布旗下IPS智能练习系统正式升级为“学而思云学习”。此次升级，不仅仅是品牌名称的变更，主要增加了“在线课程”项目，家长通过“学而思在线”购买相关线上直播课程，学生在“学而思云学习”进行上课。可见，学而思培优正在针对现有学员大力度推广线上课程，打造“线下+线上”全场景的智能化学习体验——即是将“智能练习系统”升级为“教学服务系统”。（注：学而思网校是好未来集团旗下的中小学在线教育品牌；学而思IPS系统，隶属于学而思培优，是针对其线下学员配合现有的课堂教学内容，而研发的一套“智能练习系统”。

春江水暖鸭先知，双巨头的最新财报所透露的信息（在线业务已是双巨头营收重要组成部分，而且增长迅猛）以及学而思将IPS系统重新进行业务定位，都在预示着教培业一个新的时代开启：从传统的纯线下业务形态进化升级到线上线下相结合的新业务形态。

在线教育势能全面爆发

在传统培训机构为代表的双巨头新东方、好未来投入巨资主动进行在线业务升级的同时，各种在线教育新锐公司也正层出不穷并快速增长：2018年1月9日， K12在线1对1辅导机构——掌门1对1，宣布完成D轮融资1.2亿美元；2011年成立的在线英语教育品牌51Talk，近三年营收增长率700%；同时诸如主打中文牌的华语通教育、VIPKID、海风教育、嗨课堂等纯在线教育机构，由于业务的快速增长（尽管业务可能还没有盈利），正不断地受到资本的热烈追捧。

据新浪教育2017全国中小学生课外培训调查显示，93.62%的老师都能接受线上学习产品，有超过68%的家长认为“线上、线下结合”是目前最好的模式，我们可以看到，在线教育用户边界正在不断扩大。另据权威调研报告显示：预计2018年在线教育产业规模将突破3000亿关口，线上教育的增量市场巨大。这块巨大的增量市场必然引来各路人马竞相登场，其中一些前期已经试水线上线下相结合教学服务模式的传统培训机构必将是其中一路重要人马！

新教育时代的到来

不论是线下课堂还是线上教学，教学的核心就是一切以接受者（学生）为核心，不论技术怎么变革，不论哪种形式的教育，重点依旧在“教育”二字上面。线下课堂保证了师生面对面教学的体验感，线上教学则利用互联网技术突破了时间、空间的限制，满足了学生的多元化学习需求。

互联网技术是对教育的赋能，而不是简单地颠覆。成熟的技术确保了用户线上学习的体验，数字原住族对线上学习的习惯接受，都为线上线下相结合的“混合式教学服务——新教育”奠定了扎实的基础！

这波在线教育浪潮将带来新的行业洗牌

互联网技术带来教培行业的演进升级已成必然，这是不以任何人意志为转移的。但就是在这样有关各个培训机构命运的大时代面前，不同校长的态度也迥然不同！

有的校长一直闷头专注线下传统面授，而对线上教育不闻不问，固步自封，其对在线教育的理解就是让老师在微信群里回答一下家长／学员的问题，在朋友圈里时不时发个招生广告。

还有一部分校长一味追求高精尖，一直试图找到一个能解决各种场景需求甚至融合多种热门技术（如：AR/VR、大数据、自适应个性化学习等等）的方案，并由此而裹足不前。这种“理想与现实”的差距导致自己的学校在在线教育方面没有实质性的探索，尽管自己对未来的教育有不错的想法，但在实践方面已经落后了不少同行！

同时我们也能看到一部分校长不仅以开放的心态来拥抱“在线教育”，而且已经撸起袖子在积极的探索适合自己机构的在线教育业务模式。他们能理性地看待互联网技术和自己的业务关系，看清大趋势后，能够果断快速实践。考虑到高昂的开发费用及运营维护费用等是一笔不菲的支出，他们通过采购第三方专业公司提供的在线教育平台来快速部署自己专属的线上业务平台，进行业务演进升级。

这波在线教育的爆发不是模式创新，而是教育服务本质的回归！这波浪潮的胜利者将是那些能快速利用互联网技术有效解决具体场景问题（哪些业务在线下开展不适合，更适合线上；哪些业务在线下开展效率低，而线上效率比较高等等）的机构。作为传统培训机构绝不应该将自己置之身外，而应该充分利用自己已有的优势积极主动地迎接这波在线教育浪潮。

精准

在互联网时代，如何快速精准响应学生的需求，如何用有效的技术服务于学生，并为学生持续提供价值逐渐成为教培机构是否具有市场竞争力的重要因素之一。

作为中文教育领先品牌的华语通教育利用华语通大网校配合线下教学来做教学服务，从学生的需求切入，有自主版权录制课程数万节，大部分集中在小学语文方面的拓展、培优课程，让学生随时随地学习，节省时间成本，满足用户需求，财报有了明显增长。这样看来，教育行业精耕细作的时代已到来，更加精准的满足用户需求是重中之重。

开源

新教育时代，更加强化口碑、产品内容的重要性。大部分的教育机构，都是通过优质教学体验、教学服务、教学效果的产出，实现口碑上的传播。从营销层面来讲，教培机构的基石必须而且绝对必须是“内容服务”，宣传单页或各种网络宣传对学生和家长的吸引力正慢慢下降，唯有优质的、能及时满足学生体验的内容才是吸引学生和家长最直接有效的方式。

新时代，需要新服务，新教育。消费升级，为能提供优质教学服务的机构带来了难得的机遇！让我们拭目以待，未来优秀的教育机构，不论规模大小，不论学科范畴，一定是那些紧密拥抱科技，并且充分利用技术进行赋能的少数派！双巨头的财报已经预示了这个时代正在开启！

来源：都市生活报作者：新哥

(责任编辑：海诺)