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“双十一”快递企业若爆仓 邮政应急预案将启动

时间:2013-11-07 17:14 来源:天津北方网作者:李倩 曹悦
天津北方网讯:网购狂欢节“双十一”即将来临,元旦、春节等网购高峰也将接踵而至,在此期间快递包裹能否及时送达备受关注。为保快递旺季平稳度过,市邮政管理局推出多项举措,避免快件爆仓、积压、延误。

  天津北方网讯:网购狂欢节“双十一”即将来临,元旦、春节等网购高峰也将接踵而至,在此期间快递包裹能否及时送达备受关注。为保快递旺季平稳度过,市邮政管理局推出多项举措,避免快件爆仓、积压、延误。

  据了解,去年“双十一”期间,全国快递日最高处理量突破3000万件。预计今年11月11日至11月21日,全国可能会产生4亿件包裹,相当于去年同期的5.7倍。本市日处理量也将从去年的70万件升至100万余件。针对可能出现的快件积压、延误等问题,本市邮政管理部门督导快递企业做好服务准备,建立突发事件应急响应机制,对擅自违法停止经营快递业务、不严格履行服务承诺、不落实收寄验视制度和野蛮分拣的快递企业,将依法严处。邮政管理部门在快递旺季期间,将对12305申诉中心实行24小时值班制度,并及时增加人员、投入设备,妥善处理消费者申诉。此外,若快递量过多导致企业无法投递的情况,邮政管理部门将启动应急预案,组织社会力量帮助企业有偿投递。(记者李倩实习生曹悦)

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