“微”小“创”口无尽仁爱

新乡仁爱医院掠影

中国传媒联盟据中国小康新闻网讯：（记者王新张郝）河南新乡，卫水之滨，碧水清波，杨柳婆娑。一座粉红色主题的楼房耸立在卫水西侧。清晨，“张开翅膀，用真情呵护你的健康;追求卓越，用使命点燃爱的希望”的歌声从楼内飘出，回荡在繁华都市的天空。

这就是河南省优秀民营医院、河南省民营特色专科医院、新乡市惟一的女性专科医院——新乡仁爱妇产医院。

近日，国务院下发《关于促进社会办医加快发展的若干政策措施》文件，为民营医疗机构扩大规模、提升水平制定了一系列优惠措施，为民营医院扩大了发展空间，指明了发展方向。为探究民营医院的发展状况，记者一行决定到新乡市民营医疗机构的标杆单位——新乡仁爱妇产医院进行探访。

早上八点零伍分，在激昂优美的《仁爱之歌》音乐中，记者踏上了新乡仁爱妇科医院门诊部的台阶。刚到门口，两名着粉红色护士服的女孩就掀开了门帘，一位含胸微笑：“你好，我是仁爱医院的导医。请问您需要什么帮助？”得知我们的身份，要采访他们的陈院长时，礼貌地指向走廊的前方，示意我们随她而行。

大厅中间摆放着两排整齐的坐椅。坐椅上，有人在观看电视节目，有人在摆弄手机，有人在翻看报纸。东侧是写有“男士止步”“仁爱心姐妹情”和标有医生名字的医生办公室，西侧是干净整洁的药房。导医台的前上方，电子屏幕上滚动播放着国家规定的药品价格。导医台的旁边，是门诊和住院、新农合与医保的办理流程图。

陈院长和突如其来的我们握手寒喧后，记者说出了刚才像到了星级宾馆一样温馨的感受。陈院长示意落座后，告诉记者：这就是仁爱医院着力打造的“三H”服务模式，为患者营造家庭（Home）的温馨、宾馆（Hotel）的舒适、医院（Hospital）的疗效。

眼前这个中年男士，咋看和常人无异。一句“三H”的开场白，让记者觉得这位掌管仁爱医院业务的院长，是位精通管理、医术精湛的儒雅之士。

记者获悉，新乡市除妇幼保健院和综合医院设有妇产科外，尚无二级妇产专科医院，产科和妇科恶性肿瘤的医疗主要集中在几个大医院，常见妇女疾病如妇科良性肿瘤、宫颈疾病等诊疗仍是新乡市医疗服务体系中的短板，远远不能满足社会多层次、全方位、个性化的医疗需要。仁爱妇产医院瞄准这一缺口，组建了一支专业的微创技术团队，以微创诊疗技术为突破口，使90%以上妇科疾病用“微创技术”来诊疗，实现患者创伤小、痛苦小、恢复快的愿望，为成千上万女性患者解除病痛，撑起了健康的“保护伞”。

在导医的指引下，记者对仁爱医院几个病区、科室进行了深入探访。在粉红职业装的医生和护士轻快、忙碌的身影背后，我们感受了仁爱医院浓浓的“仁爱心，姐妹情”。

如果不是亲见，不会知道仁爱医院对患者有这么细致入微的关心。医院对前来就诊的患者和陪同人员，提供了十多项免费服务措施。大厅里有数字电视、报纸、纯净水、轮椅、量血压、测体重等服务项目。针对女性带包出行的习惯，医院在每个楼层都设置有免费电子存包柜，存取自由方便。实现了免费无线WIFI全覆盖，在醒目位置张贴无线WIFI二维码和WIFI上网信息提示，来院人员随时可以畅游互联网。导医实行“十米关注，三米问候，一米帮扶”工作法。医生实行“一对一”“多对一”专业诊治，“全程导医陪同”制度让患者从踏进仁爱的第一步起，就体验到“贵宾式贴心”服务。

在医院，看医生的处方和治病花费的清单，让很多人一头雾水，糊糊涂涂。但在仁爱医院，真正能称得上“清清楚楚看病，明明白白花钱。”电子屏幕上播发着国家规定的药物价格。住院患者的花费，笔笔有记录，以“一日一清单”的形式，由护士每天上午送到患者手里。患者除了在服务台、收费处查询门诊费用外。仁爱医院还特别提供门诊费用查询服务，患者可随时在门诊费用明细查询机上查阅每一项开支。到仁爱医院看病，患者的每一分钱，都能听到落地的响声。仁爱医院也因此获得新乡市执行物价计量政策法规诚信单位，河南省卫生厅也连续两次予以通报表扬。

记者查阅资料获悉：妇科微创手术的创口，只有0.5—1cm的，没有大刀口，不会大出血。以往传统手术需要切除输卵管、子宫等附件才能医好的疾病，微创手术不仅能治好疾病，还能保住这些附件器官，让妇女仍然有作母亲的机会和权利，是“没有刀口的手术”“不出血的手术”，是一项治疗妇女疾病的革命性技术。

在住院部的护士站，在医生护士不知情的情况下，记者特意留心了一位患者的电子档案，悄悄记下了她的手机号码。之所以记下这位患者，是因为这位苏姓的患者起了一个纯爷们的名字（为了保护她的隐私，隐去她的名字）。女性会有这样的名字吗?仁爱医院不会在电子档案上做假吧！

怀着满腹狐疑，记者拨通了她的手机。接电话的是一个浑厚的男中音。当记者用这个名字称呼他时，他告诉记者，那是他妈妈，记者怀疑的心才放了下来。

为了让她放下戒心，了解到真实的情况，记者假借家里也有一个38岁的亲人，也想作微创手术，以此为由咨询她。电话那头传来苏大姐爽朗的话语。她说，去年秋天，她突然身体不适，经检查确诊为子宫良性肌瘤。于是，四处打听治疗的医院和办法，听说微创手术没有痛苦、不用开刀、效果还好，就决定做微创手术。本想在市里的大医院做手术，可是到一位同事那里一打听，她在大医院做的微创手术，术后连续疼了两三天，一星期后才恢复过来。于是，她决定到专科的仁爱医院来治疗。经过充分准备，2014年11月6日下午两点，仁爱的微创专家邓文忠亲自为她做了微创手术。记者问她做手术的感觉，苏大姐爽快地说：“没有一点知觉，像睡了一觉一样，手术就做完了！”记者知道女性最怕的是疼痛，一个劲地问她疼不疼？她不加思索地说：“一点疼痛也没有。进手术室后，医生让我吸氧，一会儿就什么也不知道了。等醒来，手术就做完了。在别的医院，手术前打个麻醉药，也要疼一下。在仁爱医院做手术，一点疼痛也没有，一点痛苦也没有。”她还说，手术后，她当时就能下床行走，看看自己的身体，看看家里的人，一点也没事，就要求出院。医生为了她的绝对安全，让她在病床上休息了六个小时，又在医院静养观察了几天才出院。她特别告诉记者：得了妇科病，还是微创手术好。但是，千万不要迷信大医院，千万要去专业的医院。

听着健康、乐观的苏大姐的话语，记者为她高兴的同时，也为患了妇科疾病的女性朋友祝福，希望她们也能到仁爱这样的专业医院就诊，让专业的微创医生为她们手术！

怀着激动的心情，记者来向陈院长告别。谈到国务院对促进社会办医加快发展的举措，陈院长拿出了河南省卫生厅文件，指着说，仁爱医院一直没有停止扩大规模、提升水平的步伐。2013年,仁爱医院创建二级妇产医院，2014年元月就拿到省卫生厅批准的文件，目前，已通过了执业注册登记。增加母婴保健服务助产技术项目，也在积极申请之中，重点学科建设也在稳步推进，力争把仁爱妇产医院打造成中原地区最具影响力、最受女性喜爱的二级专科医院。

采访结束，行走在华灯初上的新乡市平原大道上，不时有健康女性的倩影一闪而过：她们或单骑独行，裙袂飘飘；或三五成群，笑语声喧，健康快乐地生活在牧野大地，构成了一幅新乡娥眉健康、快乐、幸福的美丽画图。

微创技术，是对女性细致入微的关爱。新乡仁爱妇产医院，用仁心仁术，把微创技术转化成无尽的关爱，滋润着新乡女性美丽、健康的容颜。

医生访视

查房

微创手术

接受表彰

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“微”小“创”口 无尽仁爱

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