中国传媒联盟 讯: 朋友,当你来到一处著名的风景区游玩时,面对沿街一拨拨的“拉客女”、“拉客男”劝你进去、用餐的举动,你是感到厌烦还是欣然从命呢?据业内人士称,“拉客”行为虽不够文明,但不违法,对犹豫不决的游客还是能起一定的促使消费作用。由于对这种行为难以规范,也极易引发经营者之间的纠纷。镇江桃园新村入口处两家小饭店就为此斗气,“歇业”一周。昨天,经社区、街道干部多次调解,终于化干戈为玉帛,握手言和重新开业。 由于地处金山公园附近,常有外地游客来此“打尖”,故桃园新村入口处的门面房被一些人视为寸土寸金之地。记者在现场看到,这两家饭店虽歇业并没有关门,厨师、服务员都正常上班。有顾客登门却告知:“空调坏了”、“没有煤气了,请另找一家饭店”将生意往外回;且互相监督,不允许对方饭店动火;甚至连饭店员工的亲友生病住院,也不允许在店里加工食物,否则就打110电话报警。弄得民警也感到啼笑皆非,称“没有哪条法律能够限制你们自己做饭吃,你们还是自己协商解决。” 据多次参与调解此事的桃一社区书记袁强介绍,事情的起因是一家饭店的服务员违反“潜规则”,在路人尚走在另一家饭店门口时即“拉客”;另一家饭店老板于是抗议,这家饭店的老板嘴上说:“少做几桌客人没什么了不起,我叫他们不要拉。”而服务员却变本加厉继续拉,甚至拉到客后得意的喊:“3个”、“4个”,故双方吵了一架,并相互锁门。其实“拉客”的这家老板心里也有怨气,称自己饭店去年9月份开张,隔壁的饭店处在下手;11月他却通过房东把饭店的位置调整到自己的上手,抢去了自己的部分生意。于是,双方都要求对方道歉,但都不肯道歉。谁也不敢抢先营业,担心对方乘机捣蛋。 和平路街道“王老吉调处工作室”负责人、司法所王所长称:“你们开饭店本是求财的,赌气不做生意,双方每天的水电、房租、人员工资等直接损失,和经营利润加起来恐怕都在千元以上。随着时间的推移,怨气将越积越深,甚至引发斗殴等治安事件都有可能。我觉得其实你们之间并无什么大的矛盾,我劝你们既往不咎,好邻居赛金宝,大家退一步海阔天空,要道歉由我来替你们道歉。双方都放下包袱,先把生意做起来。请你们把我个面子,怎么样?” 记者在昨天的调处会上看到,经过社区干部和街道干部苦口婆心,晓之以理、动之以情,两家饭店的老板娘终于握手言和,两家饭店也先后开张。通讯员鞠永平,冷俊成。 (责任编辑:梦晶) |