中国传媒联盟 据 商界在线 讯：未来商业趋势如何?什么样的商业模式能够存活?如何抓住消费升级风口?#商界未来派企业领袖论坛带你连接“正在发生的商业未来”#从今天开始为期三天的论坛正式启幕。前IBM大中国区董事长钱大群先生分享企业科技创新之道，为企业变革转型提供价值参考。

以下是演讲内容：

谢谢，今天非常高兴有机会应周总邀请参加这个盛宴，我有机会把我所学的做一个分享，这是一个交流的场合，在交流的过程中，我们互相学习。

中小企业是任何一个国家和地区经济发展最重要的活力。所以今天前面的嘉宾都谈到了大的环境，不仅是在中国，还有在全球都发生了一个大的改变。

我列了一个题目，叫做“企业长寿的密码——科技创新与企业变革。”

大环境的改变有很多，你们作为企业家比我还清楚，但很多的变速在今天有一个很重要的，就是科技的影响。我们晓得有互联网，有互联网+，还有很多科技的力量，所以当我们在谈未来的时候呢，我就把我比较擅长的，也就是这个题目提出来跟各位分享一下。

企业在今天要面临的机会和需要突破的事情都有很多，但这很正常，尤其是一些长寿的企业，一定会经过这些波折，在过去那么多年来，我接触到的企业，在这些变化里，他们的心路历程是什么?学到了什么?更重要的是，如何往前看?

我把今天的分享分为4个主题：

1.变化。我自己做了一个整理，究竟是变化了什么事情?

2.未来企业。未来企业成功的特质是什么?

3.先不要谈未来，我想举2个例子在过去经过大风大浪时的困难和如何突破的?

4.未来的商业 ，有哪些智慧企业与领导力值得分享

不管是全世界的政治，全球化还是去全球化，不管是汇率利息的变化，一切都在变化，但我们来聚焦一下科技的变化。我们跟手机和各种设备进行联合，因为物联的时代来临了，这是第一个。物联时代的来临，数据与大数据，不只是人工智能，挑一个对企业影响最大的在未来10到20年，一定是人工智能。所以在这几个科技变化的时候呢，我比较喜欢做这样一个预测。这是全球经济智库在一年前做的一个预估，我很喜欢的是，他们把时间也做了一个结合：

如今的环境有点冷，我很吃惊的是英国居然投票离开了欧洲共荣市场，而美国新的总统当选后，强调要把工厂留在美国，所以大家感受我们熟悉的全球化发生了一些改变，变成了去全球化。

美国开始决定要加时，你我都有人力市场，人口老龄化，也有年轻人群体的崛起，科技也是其中一个。我在设想，坐在下面的你，看着周遭发生的事情，是不是内心也在担忧，在居安思危。比如，要怎样才能浴火重生?熟悉的产品与服务如何做?以前最好的在如今被颠覆了，那么未来怎么走?如何执行?或者每一个时代不一样的时候，你自己的以及你聘请的团队的领导能力有没有要改变?科技很重要，但是真的能为你所用吗?

大家要明白，做一个企业，不是争一时，而是争千秋。不要忘了，大环境在发生巨大改变的时候，你有没有风险管控的能力?我显然没有办法把所有答案都提供出来，但我试着结合我所接触的企业，让大家看到这些答案存在的迹象。

怎么才能算是一个比较成功的未来企业?不管是制造业还是旅游业或者其它行业。

1.渴求改变，成功的企业是不怕变革的;

2.全球整合;

3.创新，创新很重要，但在这里，你要让创新超出客户的想象;

4.真诚，不仅仅是慷慨，作为一个企业，显然要回馈社会，但真正对社会有贡献的企业，一定不是给钱，二是真诚，用资源和能力回馈社会;

5，颠覆性的业务创新，比如，你的商业模式，是不是具有颠覆性的商界模式?

下面，我会举例子，长寿企业如何浴火重生，如何居安思危。

大家常常在谈企业的寿命，但据一个统计，在美国，企业的平均寿命，60%企业只有6年，能够超过10年20年的企业，只占百分之十几。所以一个企业如何长寿，显然在遇到困难和变革的时候，它有变化的能力。

有不同时代的例子。

这家公司呢，IBM有一百多年的历史，IBM的开始是一个家族企业，很多同时期的企业都不见了，只有它还在不停地发生着改变。这个有1000亿美金的盘的公司，它在最惨的一次是1993年，一年就赔掉了80亿美金，但是呢，时间变得好快，93年往前再往前推5年，这家公司被称为世界最具价值的公司。

第一个IBM就是公司与市场脱节了。当你成功的时候，市场在追捧你，这样很棒，但当你在不好的时候，市场和客户都不接受你 ，后来他们做了几年事情：首先是止血，其次是裁员4万余人，再次，将财务系统透明化。

接下来，改变是产品的更新，贴近客户、市场、创造新价值，打造全球企业、行业服务软件，然后，组织新的能力，打造领导班子，想到IBM为什么僵化和转不动，所以我的领导班子一定要对客户要有洞察的意识，他们要有热情有信息对企业，对所做的事。下大赌注：把多余的部门裁掉，变化没做好，再做调整都没有问题。

100岁的时候，我们没有什么好庆祝的，而是要检讨，我们为什么会走过这段时期。所以这个文化不是要庆祝，而是要检讨，过去我们如何走过了100年，用什么样的技术去革新。

所有东西，只有一个事情不能改，就是公司做事的信念，世界改变的时候，我们的组织形态也要发生改变，不断推动公司现代化、全球化。还有，回馈社会的公益很重要，这无关于钱，我们强调说我们怎么让这个世界变得更美好，所以在100年的时候，我们不该庆祝，而是该检讨，不管你是一年 、三年 、五年，都要回过头检讨下，哪些事情做得很好， 哪些事情做得不好。

接下来，我们再谈全球整合。全球整合企业迈进智慧境界，这是一个开放的、模块化的企业组织模式，在全球整合模式下，无论企业规模大小，都能够整合到网状经济的结构之中，以实现应对全球化经济竞争的灵活性和整合资源优势。

我刚谈到了，我们未来的企业里面，有一个能力很重要，就是创新的能力。未来的商业里面分为：新科技(物联网、人工智能、基因组学)、新商业模式(跨界、共享、平台)、新机遇。

滴滴打车是一个没有一部车子的公司;阿里巴巴是没有一个店面，没有一个工厂，运用人家的资源发展壮大。这都说明了这是一个颠覆性的时代，大趋势是：跨界融合，重新定义竞争。

所以，总结一下，未来成功的商业及领袖，一定是：

1.运用科技，创新价值。“个性化”产品、服务、提升客户体验与“生态圈”共同创新。了解未来需求透过平台，共享资源。

2.争先，争优。“速度”胜过“深思熟虑”的流程，善用“数字”，企业新的资源，备战数字革命，反击跨界入侵。

3.培养新一代人才，领导力，全球视野，洞察力，员工成为伙伴，共同创业，多元化，老龄人才+新世纪青年。

4.社会企业，回馈社会，让世界更美丽。

分享下广为流传的一句话，“今天的IBM已经不仅是一家硬件、软件与服务公司，而转型成为一家认知解决方案与云平台公司。”更多精彩内容，请点击http://t.kanshangjie.com/r4

今天，我想谢谢大家，在我的眼里，看到的是我们中国经济的未来。

谢谢大家!