中国传媒联盟 据 商界在线 讯：商界记者 | 胡二伙

江湖有江湖的规矩，在商业江湖，我们必须按照规矩办事。

近日，京东首次实名公布10起内部贪腐事件，这本是“家丑不可外扬”，但刘强东还是“撕破了脸面”，表示出肃清企业内部腐败流毒的决心。

行端好比松傲雪，贪念犹似蚁决堤。贪腐一直是寄生在企业内部的暗疮，刘强东强势反贪腐的背后，体现了他对价值观和人性管理的感悟。

是人性本善，还是人性本恶?这个问题曾经折磨了刘强东很久，他疑惑为什么随着企业不断壮大，“你对员工好，而他却对你渐渐不好。”为了寻求答案，刘强东去日本来福的企业“修养”了一年，终于想明白：人不存在性本善和性本恶，一个企业没有管理，结果是必然的。

是的，企业的管理不能完全依靠“人”的意志。在企业运营机制中，“人”的因素会被无限放大，特别是在利益面前，“办法”总比“困难”多。

企业内部腐败，是一个企业绕不开的问题。刘强东有过深刻经历，他初次创业开餐厅时，财务和采购的人谈恋爱，并合起来把公司的钱给贪了，导致餐厅关店。

这段黎明前的黑暗经历，让刘强东特别愤恨，他曾经开除了一个副总裁，原因仅仅是对方受贿了一个价值300块钱的箱子。他说，这是价值观的问题。

苍蝇不叮无缝的蛋，除了人性使然，这必然是制度的缺失。为了找到贪腐问题的解决方案，在京东内部，有一个“廉洁京东”的公众服务号，专门用来发布集团内部的监察公告，甚至包括各个物流仓库、配送站的一些采销员工腐败的处理情况。

千军万马过独木桥，平台大了，卖家为了上排名、冲销量，于是给平台投钱打广告，刷单吸引流量，这种性价比很高的方式，在电商平台屡禁不止。

京东内部有个“鹰眼系统”，建立了检测和打击虚假交易的模型。参考买家收货地点、电话、店铺交易转化率等等数据，能够分析出虚假交易的行为，并采取降权、惩罚、关店等措施。2014年，京东就对不守规矩的刷单卖家开出了2000万元的罚单。

越是野蛮生长，越是败絮其中。互联网时代，企业成长周期缩短，可以在几年时间走过传统公司几十年的发展历程。在此背景下，企业对员工的管理跟不上企业发展的速度，传统管理制度也无法满足互联网时代的需求。如今随着互联网行业逐渐成熟，公司内部机制建设将越来越重要，打击内部违规和贪腐成为一种趋势。

应对之策，往往是常设的反腐部门。其中阿里巴巴设置了“廉政部”和“合规部”，负责大刀阔斧地整风运动;百度在2011年设立“百度职业道德建设部”，反腐主要通过内部邮件形式告知。但如今互联网与人们生活息息相关，互联网公司不能简单是设立内部审查部门，在用户或市场反映激烈的时候，再抛出一两起贪腐案件。

相较于互联网企业，传统企业的监管似乎做得更落地。

比如长城汽车，其董事长魏建军十分痛恨内部腐败。在长城集团总部有一块“警钟长鸣”的石碑，上面刻着公司历来最严重的贿赂案件，指名道姓的公开曝光，不仅石头上，就是在长城汽车的会议室、培训室里，这些内容也被指名道姓地到处公布。完全就是耻辱柱。

因为魏建军铁腕无情的反腐手段，传言长城员工在与经销商或供应商的接洽中，绝不会喝对方的一杯水，抽对方一支烟。

又比如万达，它不仅是中国最成功的集团企业，更是“内部纪律”最严厉的企业，“不仅严格规定女员工裙子的长度，更包括对腐败分子的绝不姑息。”

王健林独特的管理之道，与其19年的军旅生涯有着莫大关系。对于反腐，王健林有一套自己的“方法论”。在《万达哲学》这本书中，他曾说：“我个人在集团不分管具体业务，唯一管的部门就是审计部，审计部就相当于万达集团的纪委”、“审计到各地，都会举行一个全员的审前会议，包括打扫的阿姨、司机都得参加。”

其实，分析互联网企业和传统企业，你会发现一个问题，无论互联网公司“整风运动”多么努力，贪腐问题近年来曝光居多的依然是互联网企业。

互联网企业往往是平台属性的公司，它们以流量扼住买卖双方入口，在这里，游戏的玩法就是谁掌握流量的分配权，谁就有话语权。比如百度的搜索排名，淘宝的店铺排名，它们既是流量中心，也是腐败风口。

有人传言，京东一个普通运营，名下就有一千多家商家。互联网公司的价值在于链接和开放，交易也会更加透明，但一些业务和权利集中的部门和个人，贪腐就不可避免的被曝光。贪腐曝光甚至成为衡量一个互联网企业优秀与否的标准。

而传统企业，它们的模式更传统，所面临的供应商和经销商更封闭，做的是信息的差异化生意。它们不是平台公司，也天生不具有开放的属性，作为传统的制造企业的代表，任正非曾表示：管理需要灰度，当企业的“律己”遭遇市场的“传统”，并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是各种影响企业发展的要素，换句话说就是传统企业允许适度的内部腐败。

这就是互联网企业比传统企业腐败曝光得多的原因。但无论互联网还是实体企业，都不应该放任腐败横行，腐败会像流感，即便千钧之身，也会顷刻压垮。

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刘强东曾放言：“一次支出4个亿，根本需要我签，全到副总裁那里。”刘强东的言外之意，是企业已经有完善的结构，成为这一步的京东，才能称为伟大的公司。