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好来屋李文镇:论厨柜行业销售神话养成术

时间:2015-12-02 13:42 来源:中国网-生活消费作者:中国网-生活消费
中国传媒联盟 据 中国网-生活消费 讯:2005年,刚刚大学毕业的李文镇加入了好来屋厨柜的大家庭,成为一名专业厨柜设计师,开始了自己的从业生涯。

从好员工到好伙伴是缘分更是机遇

中国传媒联盟 据 中国网-生活消费 讯:2005年,刚刚大学毕业的李文镇加入了好来屋厨柜的大家庭,成为一名专业厨柜设计师,开始了自己的从业生涯。2007年,在陈董的鼓励和支持下,李文镇将好来屋厨柜带入厦门同安,开创了好来屋同安展厅。虽然当时只有40平的小门店,但凭借个人独特的设计理念和对品质的高要求,瞬间改变同安此前无品牌厨柜的尴尬,掀起一股整体厨柜风潮,也开创了好来屋在同安地区的销售神话。

独特设计理念让文化落地

从一名厨柜设计师到展厅销售再到展厅创始人,李文镇经历身份上的几重转变,但无论如何转变,李文镇深知舒适的产品设计体验对维系客户的重要性。设计源于生活,是生活态度的体验,作为经验丰富的设计师店长,李文镇有一套自己独特的设计理念。他根据不同客户的生活习惯进行设计,更加入当地对风俗文化的特殊要求,与客户第一时间进行沟通,为每一个客户提出完美的厨房生活解决方案。

设计型销售比销售更专业的销售

2006年,好来屋首次提出设计型销售理念。设计型销售是将设计与销售一体化,不仅要懂得设计还要了解具体的营销事务,省去了客户在订单过程中要频繁更换沟通人员的麻烦,改由专人进行服务,让客户有不一样的购物体验。李文镇将这一先进的理念带入同安展厅,现在好来屋同安销售展厅每个人员均为设计型销售。李文镇相信,只有专业才能将个人销售服务做到最好,才能让客户得到最好的体验。

团队、服务、专业、品质=销售神话

随着好来屋厨柜在全国市场的蓬勃发展,李文镇深刻地认识到坚持跟着公司大方向发展的重要性,公司大了,影响力也跟着提升,展厅才能更好地经营。李文镇组建了一支年轻且充满激情的团队,狠抓设计和服务,让好来屋同安展厅在当地积累了良好的口碑。2008年,好来屋启动售后服务月活动,为先前客户提供免费保养,让所有客户体验到好来屋不单品质优、服务更贴心。2011年,好来屋同安新展厅正式营业,打造出同安最大的厨柜体验馆,产品更齐全、配套更专业、团队配置更合理,成为同安厨柜行业的领头羊。2015年,展厅开始尝试工程项目并顺利拿下了集美大学项目,为后续精装项目打好基础。一次又一次成功挑战让同安展厅销售业绩节节高攀,迎来销售神话,成为好来屋厨柜全国回款最多的加盟展厅。

从设计师到展厅销售到展厅掌门人,李文镇的身份不断在变,但不变的是诚挚的服务之心,李文镇说:“以最诚挚的心面对每一位客户”。

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