中国传媒联盟 据 中原财经网 讯:
坚守匠心
技近乎道 好来屋“鲁班传人”
春秋时期,鲁班发明了木工工具器械等,被视为工匠的典范与祖师,东汉张衡发明地动仪、三国诸葛亮发明木牛流马、明朝宋应星撰写《天工开物》……中国历来就有“技近乎道”的“工匠文化”。时代在快速发展,在移动互联网、创新成为热词的今天,工匠和工匠精神强势回归,罗永浩更高调用工匠情怀营销自己的锤子手机。好来屋厨柜马鞍山展厅“掌门人”,“木工世家”出生的鲁传明,17岁开始当学徒木工,继而做工程装修,做好来屋厨柜,带着一颗赤诚的“匠心”,踏上了他执着而坚定的“工匠”生涯。
坚持 最难得一份匠心
匠心,对品质精益求精,无论外界环境如何变化,“匠人”对自己做的事情有着高度的坚守。鲁传明说,在常人眼里,靠手艺吃饭既辛苦又累,而他作为一个“工匠”却不这样认为,即使每天重复同样的工作,甚至刨木板时双手磨出血泡,他依然乐此不疲。他说:“看着一堆堆普通的木材经过努力变成一件件实用的家具,这个过程很有成就感。”凭着一股天生的钻劲儿,鲁传明很快出师,并相继从事家装和好来屋厨柜事业。从17岁开始,二十多年来,做任何事情,鲁传明都秉承最初“工匠”之心,精益求精,获得客户极大的赞赏。
修炼将心
不想当将军的士兵不是好士兵
鲁传明不甘心只当一名“士兵”。一直走南闯北的他在马鞍山落下脚来,带着在企业中学到的经营理念,开创了自己的事业,最终与好来屋厨柜强强联合,开创了好来屋马鞍山展厅,并凭借好来屋优质的产品和展厅贴心的服务很快在马鞍山有了名气。
组建团队 强炼好来屋战斗力
打造一支拥有强大战斗力的团队是“将军”的职责所在,也是好来屋的人才宗旨。经营好来屋厨柜一年多来,“团队”是触动鲁传明内心最深的一个词,也是最让他引以为豪的事情。他不愿效仿他人去挖有经验的同行,而是根据各个岗位职能,坚持招聘合适的员工,投入更多的时间和精力去组建一个真正属于自己的团队。商场组织的所有大小活动他都踊跃报名参加,为的就是让员工在实战中快速成长。他的团队一直都是最初招聘来的那一批刚接触建材行业的小白,如今各个都是精英强将。
不忘初心 方得始终
产品的本质是为客户服务,商业的价值是替客户创造价值。在打造专业团队的同时,鲁传明对客户的服务更是十分尽心,甚至可以说是“苛刻”。安装师傅上门给客户安装时,必须将每一个安装步骤拍下来,拿回门店审核。这不仅是对安装师傅的严格要求,更是对客户购买好来屋产品的百分百负责。借助好来屋精致的产品供应、强大的品牌效应和马鞍山团队精益求精的工作精神,仅仅一年时间,好来屋马鞍山展厅的营业就已经位列马鞍山市前三。
“创业难,难在困惑之时的抉择,和关键时候的坚持。”创业不易,守业更难,好来屋厨柜马鞍山展厅负责人鲁传明与全体好来屋合伙人和行业同仁共勉。
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