中国传媒联盟 据 中国网库 讯：现在，互联网的迅猛发展，也给众多的中小企业带来了不小的挑战性。很多中小企业对于品牌营销策略及品牌数字化战略缺乏认识，这样对于企业的发展也是有一定的影响，今天中国网库大课堂就来为大家深度剖析中小企业当下最需要解决的问题。

品牌仍然只是市场部的工作职能之一，远远没有上升到业务层面。品牌的主要工作也只是传播和广告，他们并不理解品牌是需要由企业的各个部门共同建设的。更普遍的是，对于很多企业来说，他们只知道数字化意味着两件事情，一个是品牌传播的渠道（网上广告、官方微信、微博），另一个是电商销售渠道。甚至有很多品牌谈到数字化，唯一想到的还是做电商网站。

有很多关键词，现在每个企业都在谈，比如：“客户导向”、“创新”、“开放”、“跨平台”、“高效”、“灵活”、“务实”、“进取”等。即使一些品牌一直宣称着“客户至上”和“持续创新”，但他们的行为却离这个目标渐行渐远。以下简单选取几个关键词举例：

关键词一：客户导向

很多品牌把“客户至上”放在第一位。认为满足客户所提出的需求是时代的特征。但是这个时代的问题是：如何向今天的客户询问他们明天的需求？客户提出的需求是否真实？客户提出的需求，我们如何满足？比如客户说价格太贵，我们的解决方法是什么？

客户导向的真实含义，不是被动地等着他们提出需求，也不是他们要什么就给什么，而是通过与时俱进的方式，深入洞察需求，探索能引领趋势的真正需求，创造一致清晰的体验，为客户带来真正的价值(http://zixun.99114.com/list?code=101101)。

关键词二：创新意识

几乎所有的品牌都在讲“创新”或者“开放”。但是，我们发现，绝大多数的品牌都把“创新”理解为推出越来越多的新产品，开发越来越多的新技术名称，创造越来越时髦的营销新概念。

中国网库认为需要思考的是：这样的创新是否是客户现在想要的？如何决定创新的方向？客户能否感知到我们的创新？能否为品牌带来更高价值？创新的产品是否需要内部的创新机制和创新流程来保障？新时代的创新方式本身是否也需要创新？

关键词三：市场传播

所有的品牌都意识到了营销策划的重要性，不做低调的品牌。很多品牌都不得不耗费重金砸广告，来提升知名度和市场声量。随着社会化媒体近年来的兴起，大家似乎看到了希望，认为通过网络的社会化媒体，能用更少的投入获得更好的市场效果。但后来发现，原来网络媒体并不意味着廉价，在广阔的互联网世界里(http://zixun.99114.com)，媒体数量和方式的日新月异远远超过了传统媒体的进化速度，不仅网络意见领袖和水军需要花钱，如果要做到精准投放，对各种网络媒体投入的总和甚至可能超出过去的媒体投入。

各个品牌辛辛苦苦做了自己的官方网站、官方微博、官方微信，搞出了二维码，开出了电商平台，但是消费者却并不来看，并不来关注，并不来消费。市场传播的效果反而变得更加难以琢磨和预估。

其中，中国网库作为一家有15之久的B2B平台，在市场传播这一块，也是做出了很多的努力。好在这些努力并没有白费，例如：网库“单品通”、“网库金融”、“网库报价系统”等等都被会员所接受，并且也取得了一些成绩。

中国网库始终认为，脚踏实地的执行能力和品牌体验是至关重要的，只是目前中国的很多品牌，对于中小企业未来普遍缺乏想象和洞察的能力，如果仅仅埋头于每天的执行，最终也会在时代的进程中逐渐落后。
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