一是控申部门实行信访案件统一管理制度，对案件进行集中管理，逐案登记，一案一卡，建立信访档案。主动与公安机关、法院、信访等部门和辖区内“九办一镇”建立网络联系，准确摸清涉检访人员情况。了解信访人是否穷尽信访渠道、信访案件是否属于依法终结案件，做到底数清，情况明，赢得工作的主动性，提高工作的针对性和有效性。对经复查认为原处理结论正确的涉检信访案件，着重加强答疑释惑、释法说理工作；对仍不息诉罢访的，组织公开听证、公开答复；对合理诉求已解决到位、实际困难已妥善解决的，依法作出终结决定。已终结的案件，信访人以同一事实和理由继续信访的，不再登记、受理。对终结后仍无理缠访闹访的要严肃处理。

　　二是强化控申部门接待流转，与业务部门共同答复，业务部门具体承办的工作机制，形成齐抓共管的格局。控告申诉部门按照“统一受理，归口管理”的原则，把属于本院管辖的控告、申诉分送本院有关部门办理。

　　三是对发现上访苗头和当事人已经上访的，谁的问题谁解决。具体办案部门要尽快采取措施，做好教育疏导工作，按法律程序尽快办结，把矛盾解决在当地，把上访人稳定在当地，决不允许矛盾上推。坚持“谁主办、谁负责”和“一案双责”，案件承办人既负责案件办理又负责息访罢诉，主动给办案人加压倒逼其严格依法办案，减少办案瑕疵，从源头上减少涉检访发生。