中媒联动☆传媒联盟 2014-04-16 重要通知与声明  2020年精选20个创业好项目——期待与您早日联手合作共赢  仅需5.8万元就可通过CCTV点睛播出1个月和通过GJTV等百家媒体联合常年展播  评选与出版《当代百名书画艺术名家抗疫作品展》的活动通知 五秒电视广告只需五十元☆本项目正在诚征各地代理 点此查看加盟合作☆本站人才招聘公告  
当前位置: 主页 > 电力 >

国网咸阳供电公司:“双保险”的电表

时间:2014-10-15 23:27 来源:西咸网-西咸新闻网作者:王美艳
中国传媒联盟 据 西咸网-西咸新闻网讯(通讯员 王美艳)“王先生您好!您家停电是由于电表出现故障造成的,我们现已抢修结束,您开灯试试!”

中国传媒联盟 据 西咸网-西咸新闻网讯(通讯员 王美艳)“王先生您好!您家停电是由于电表出现故障造成的,我们现已抢修结束,您开灯试试!”

    “哎呀,太好了,大半夜还要麻烦你们。”

    “您暂时先用着,三个工作日内我们将为您更换新型智能电表,有事您再打95598,我们提供24小时不间断服务,给您家的电表上个“双保险”。”

     这是国网咸阳公司营销部计量班在10月14日凌晨2点为客户抢修的现场现场。家住人民西路明远小区的王先生因为家中电表老旧失修,出现电表烧坏情况,在尝试修理无果后,又需要在晚上处理工作事宜,不得已拨打了95598电力报修电话。咸阳公司计量班抢修人员第一时间达到现场,在详细查明客户用电情况后,及时为其更换了表计,临时重新接上电源,并承诺客户近期义务帮忙更换新型电表,解决了困扰王先生长久以来的大问题。

     咸阳供电公司计量班组作为大营销体系建设过程中新型班组,承担了咸阳市城区近2万多用户的计量表计新装、维护、抢修业务。同时还肩负着城区采集器安装任务,一旦遇到客户计量故障报修,又要像救火员一样,在业务规定时限内及时奔赴故障地点,为客户解决相关用电问题。故障结束后,他们又要再次赶回采集器安装现场。有时一天下来,他们会在安装现场和客户之间穿梭十余次,他们戏称自己为“计量小蜜蜂”。

     截止发稿时,该公司计量班共安装采集器1263台,出动抢修878次,新装计量197块,实现现场人员服务零投诉,得到了群众、政府的一致好评。(王美艳)

(责任编辑:梦晶)
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
织梦二维码生成器

影视联盟  纸媒联盟  网络联盟   律师联盟  人员查询  加盟合作  最新最热

特别申明

部分内容源于网络 目的在于传播 如有侵权速联秒删